パソコンが動かない・起動しないトラブル NEC LAVIEのACアダプタが引き起こすトラブルと対策方法
NEC LAVIEのACアダプタリコールについての質問 初心者 NEC LAVIEのACアダプタにリコールがあるって聞いたんですが、どういうことですか？使い続けると何が問題になるんでしょうか？ エキスパート NEC LAVIEのACアダプタ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル CMOSリセット後の起動トラブル解決法と対処法
CMOSリセット後に通常起動できない場合の原因と対処法 初心者 CMOSリセットをしたら、パソコンが通常起動しなくなったんですが、どうしてですか？ エキスパート CMOSリセットは BIOS 設定を初期化します。このため、ハードウェア設定が...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Amazonの格安互換バッテリー購入前に知っておくべきリスクとは」
互換バッテリーのリスクについて 初心者 Amazonで買った格安互換バッテリーを使ったら、パソコンが動かなくなることがあるって本当ですか？ エキスパート はい、格安の互換バッテリーは品質が低い場合があり、過熱や短絡などの問題を引き起こすこと...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「BIOS設定変更後の電源不具合を解決する方法」
BIOS設定変更後に電源が入らなくなった場合についての質問 初心者 BIOSの設定を変更した後、パソコンの電源が入らなくなりました。どうすればいいでしょうか？ エキスパート BIOSの設定変更後に電源が入らない場合は、設定が不適切である可能...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 自動修復ループを防ぐ！更新前に確認すべき対策
自動修復ループの解消法 初心者 自動修復画面から抜け出せないんですが、どうしたら良いですか？ エキスパート 自動修復ループは、システムが正常に起動できない場合に発生することがあります。まずは、電源を切ってから再起動し、F8キーを押しながら起...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 修理前にチェック！自分でできる確認ポイントとは？
ブルースクリーンによる起動不能の確認ポイント 初心者 パソコンがブルースクリーンで起動しません。修理に出す前に、何を確認したらいいですか？ エキスパート まずは、ハードウェアの接続や電源を確かめてください。また、最近インストールしたソフトや...
パソコンが動かない・起動しないトラブル SSD/HDDの故障を見抜く！黒画面の原因と確認法
SSD/HDD故障が原因で黒画面になる場合の確認方法について 初心者 パソコンが黒い画面から起動しないんですけど、これってSSDやHDDの故障が原因なんでしょうか？どうやって確認すればいいですか？ エキスパート はい、黒い画面が表示される原...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Microsoft Surfaceがロゴで落ちる？バッテリー問題の解決法を解説！
Microsoft Surfaceがバッテリー駆動できずロゴマークで落ちる時のドライバ再インストール 初心者 Microsoft Surfaceがロゴマークで落ちてしまうんですけど、どうしたらいいですか？ エキスパート その問題は、ドライバ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 外付け機器によるブルースクリーンの原因と対処法
外付け機器が原因でブルースクリーンが出る場合の切り分け 初心者 パソコンが起動しないとき、ブルースクリーンが出ることがあるんですが、外付け機器が原因かどうかをどうやって確認すればいいですか？ エキスパート 外付け機器が原因でブルースクリーン...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 不審なソフト削除後にPINが入力できない原因と対処法
PIN入力ができずログインできないトラブルについての質問と回答 初心者 不審なソフトを削除した後、PINが入力できずにログインできません。どうしたらよいですか？ エキスパート まずは、PCをセーフモードで起動してみることをお勧めします。セー...