パソコンが動かない・起動しないトラブル

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTIONの原因と解決法を徹底解説!

青い画面(ブルースクリーン)による起動不能:SYSTEM_SERVICE_EXCEPTIONが出る場合に疑うべき原因 初心者 SYSTEM_SERVICE_EXCEPTIONというエラーが出た場合、どんな原因が考えられるのですか? エキスパ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Update後の「診断中」が終わらない時の解決法とは?

更新プログラム後に「診断中」が終わらないときの対処法 初心者 Windows Updateをした後、パソコンが「診断中」と表示されて動かなくなってしまったのですが、どうしたらいいでしょうか? エキスパート まずは、パソコンを再起動してみるこ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「黒画面で音はする?デスクトップ表示の問題解決法」

黒い画面でデスクトップが表示されないときの質問と回答 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のままでデスクトップが表示されません。音は聞こえるのですが、どうすればいいですか? エキスパート 黒い画面のままデスクトップが表示されない場合、いく...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

電源タップのスイッチOFF時の意外な影響とは?

電源タップのスイッチがOFFのままのケースについての質問 初心者 電源タップのスイッチがOFFのままだと、どうなるんですか? エキスパート 電源タップのスイッチがOFFの状態では、接続された機器に電力が供給されません。したがって、機器は動作...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

PIN入力画面が固まる原因とその解決法とは?

PIN入力画面で固まる時の解決方法 初心者 WindowsのPIN入力画面でパソコンが固まってしまった場合、どうすれば良いですか? エキスパート まずは、強制再起動を試みてください。それでも改善しない場合は、セーフモードでの起動や、PINの...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「電源長押しの危険性とは?判断基準を解説」

電源長押しの危険性について 初心者 パソコンが動かないときに、電源ボタンを長押しするのは危険だと聞いたのですが、どう判断すればいいですか? エキスパート 電源長押しは、パソコンが応答しない場合の一時的な対処法ですが、データ損失やハードウェア...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

黒画面で音だけ聞こえる原因とは?トラブル解決ガイド

黒い画面で音だけ聞こえるトラブルについての質問と回答 初心者 パソコンを起動すると、画面が真っ暗で音だけが聞こえる状態になっています。これはどういうことですか? エキスパート 黒い画面が表示されている場合、いくつかの原因が考えられます。最も...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Secure Boot有効化後にBIOSが進まない理由と対策」

Secure Boot有効化後にBIOSから進まない原因に関する質問 初心者 Secure Bootを有効にしたら、BIOS画面から進まなくなりました。どうしてでしょうか? エキスパート Secure Bootは、セキュリティを向上させるた...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

メモリを正しく挿入するための基本ミスと対策ガイド

メモリの取り付けミスについての疑問 初心者 パソコンの電源を入れたらファンだけが回って、BIOS画面にも進まないんです。これってどういうことですか? エキスパート それは、メモリが正しく取り付けられていない可能性があります。メモリを挿し込む...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

SSDのサーマルスロットリングによる起動失敗の原因と対策とは?

SSDのサーマルスロットリングについての質問と回答 初心者 SSDのサーマルスロットリングって何ですか?それが原因でパソコンが起動しないことがあるんでしょうか? エキスパート サーマルスロットリングとは、SSDが過熱して性能を制限する現象で...