パソコンが動かない・起動しないトラブル

「オーディオドライバーの影響で起動できない時の対処法」

オーディオドライバーが原因で通常起動できない場合の疑問 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、オーディオドライバーが原因というのは本当ですか? エキスパート はい、オーディオドライバーが不具合を起こすと、通常モードでの起動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「BIOS言語設定変更時の操作不能トラブルと対策法」

BIOS言語設定変更後に操作できなくなるケースについて 初心者 BIOSの言語設定を変えたら、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート BIOSの言語設定を変更すると、設定画面が理解できなくなることがあります。特...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「デバイスを準備しています」と固まる原因と解決法を徹底解説!

更新プログラム後に「デバイスを準備しています」で固まる問題 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが「デバイスを準備しています」と表示されたまま動かなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート この問題は、更新プログラ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Update後の起動問題:グラフィックドライバーの影響とは?

Windows Update後の起動トラブルについて 初心者 Windowsの更新プログラムを適用した後、パソコンが起動しなくなった場合、どうすればいいですか? エキスパート 更新後に起動しない場合、特にグラフィックドライバーが原因のことが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

グラフィックドライバー再インストールの際の重要な注意点とは?

グラフィックドライバー再インストールに関する質問と回答 初心者 グラフィックドライバーを再インストールするときに気をつけることは何ですか? エキスパート 再インストールの際は、必ず現在のドライバーをアンインストールしてから、新しいドライバー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「黒画面の外部モニター対処法|簡単に解決するステップ」

黒画面で外部モニターにだけ映る時の対処 初心者 パソコンを起動すると、黒い画面が出てきて何も映りません。外部モニターには映っているのに、パソコン本体の画面には何も表示されません。どうしたらいいですか? エキスパート それは、内蔵ディスプレイ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windowsロゴ後に固まる原因とは?解決法と対策を徹底解説!

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合について 初心者 パソコンを起動すると、Windowsのロゴが表示された後に固まってしまいます。どうしてこんなことになるのでしょうか? エキスパート ロゴ表示後に固まる原因としては、ハードウェアの不...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windowsアップグレード後の青い画面の原因と解決法

Windowsアップグレード直後の青い画面トラブルについての質問と回答 初心者 Windowsをアップグレードした後、青い画面が出て起動できません。どうすればいいですか? エキスパート 青い画面、いわゆるブルースクリーンは、さまざまな原因で...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードのPCで簡単にできるバックアップ手順解説

セーフモードでしか起動しない原因とその対策 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、原因は何ですか?バックアップを取る方法も教えてください。 エキスパート セーフモードは、Windowsが必要最低限のドライバーと設定で起動す...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

顔認証失敗時のPIN入力切替えができない原因とは?

顔認証失敗後にPIN入力へ切り替えできない問題についての質問 初心者 顔認証でログインしようとしたら失敗して、PIN入力に切り替えられません。どうすればいいですか? エキスパート まず、顔認証が失敗した場合、通常はPIN入力に切り替えるオプ...