パソコンが動かない・起動しないトラブル セーフモード限定！管理者権限が使えない原因と解決法
セーフモードでしか管理者権限が使えない症状についての質問と回答 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、これはどういうことですか？管理者権限が必要な作業ができません。 エキスパート セーフモードは、Windowsを最低限のド...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル メーカーサポートに相談する際の効果的な伝え方とは？
メーカーサポートに相談する際の伝え方 初心者 自動修復画面から抜け出せなくなった場合、メーカーサポートに相談する際は、どのような情報を伝えればいいですか？ エキスパート まず、パソコンのメーカー名やモデル、問題が発生した具体的な状況を伝える...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 外部ディスプレイ接続時のログイン画面が見えない原因と解決法
外部ディスプレイ接続時にログイン画面が見えない問題について 初心者 外部ディスプレイを接続したら、パソコンが起動した後のログイン画面が見えなくなったのですが、どうすればいいですか？ エキスパート まず、外部ディスプレイの接続が正しく行われて...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ミニPCのメモリ規格ミスでファン回転！原因と対策を解説
BIOS設定トラブルとメモリの規格間違い 初心者 ミニPCが起動しなくて、ファンだけが回っているんですが、これってメモリの規格が合っていないからですか？ エキスパート はい、そうです。特に低電圧版のメモリを使用している場合、マザーボードと互...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windowsロゴ後に自動シャットダウンする原因と解決法」
ロゴ表示後に固まる問題についての質問と回答 初心者 パソコンを起動したらWindowsのロゴが表示された後に固まってしまいます。これはどういうことですか？ エキスパート Windowsのロゴ後に固まる場合は、ハードウェアかソフトウェアの問題...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 外付けキーボード接続でPIN入力不可？原因と対策を解説
外付けキーボード接続が原因でPIN入力不可になる症状について 初心者 外付けキーボードを接続しているのですが、PINが入力できなくてログインできません。なぜですか？ エキスパート 外付けキーボードが原因でPINが入力できないことがあります。...
パソコンが動かない・起動しないトラブル UPS容量超過でPCが起動できない！その原因と対策とは？
UPSの容量を超えたデスクトップPCによるトラブル 初心者 UPSの容量を超えるデスクトップPCを繋いだら、PCが起動しなくなりました。どうしてでしょうか？ エキスパート UPS（無停電電源装置）の容量を超える負荷をかけると、過負荷状態にな...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「NAS停止時のエクスプローラー固まる問題の解決法と対策」
NAS停止時のエクスプローラーが固まる問題について 初心者 デスクトップにNASへの接続ショートカットがありますが、NASが停止するとエクスプローラーが固まってしまいます。どうすれば解決できますか？ エキスパート NASが停止すると、接続が...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 雷後のACアダプタ故障を解明！サージ電流の影響とは？
雷の後にACアダプタを繋いでも起動しない！サージ電流によるアダプタ故障の切り分け 初心者 雷が鳴った後にパソコンを使おうとしたら、ACアダプタを繋いでも全然起動しません。どうしたらいいですか？ エキスパート 雷の後に起動しない場合、サージ電...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Chrome OS Flex導入後の古いノートPCのバッテリー問題解決法」
Chrome OS Flexを入れた古いノートPCのバッテリー管理トラブル 初心者 古いノートPCにChrome OS Flexをインストールしたのですが、バッテリーの管理がうまくいかず、起動しません。どうしたらいいでしょうか？ エキスパー...