ケーブル不良による黒画面のトラブルについて 初心者 パソコンを起動したら、画面が真っ暗なままで何も表示されません。ケーブルが原因かもしれないと聞いたのですが、どう確認すればいいのでしょうか？ エキスパート まずは、接続しているケーブルが正し...

セキュアブート有効化後にロゴで止まるトラブルについての質問 初心者 セキュアブートを有効にしたら、パソコンがロゴの画面で止まってしまいました。どうすればいいですか？ エキスパート その場合、BIOS設定からセキュアブートを無効にすることを試...

セーフモードでの起動についての疑問 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、どうしてでしょうか？ エキスパート セーフモードでは、基本的なドライバーやサービスだけが読み込まれるため、通常の起動に必要なソフトウェアやドライバー...

Windowsが立ち上がらない・起動画面で止まる症状について 初心者 パソコンを起動したら、「Operating System not found」と表示されて、全く動かないんです。どうすればいいですか？ エキスパート このエラーメッセージ...

ノートPCの接触不良による断続的な起動不良 初心者 ノートPCが突然動かなくなってしまいました。電源を入れても反応しないことが多く、何が原因か分かりません。接触不良というのはどういう意味ですか？ エキスパート 接触不良とは、ノートPCの内部...

起動中にクルクルが回り続ける時の解決方法 初心者 パソコンを起動すると、クルクルが回り続ける状態になります。これってどういうことなんでしょうか？ エキスパート クルクルが回り続けるのは、システムが正常に起動できていない状態です。これはハード...

ノートPCがセーフモードでしか起動しない理由 初心者 ノートPCがセーフモードでしか起動しないのはどうしてですか？ エキスパート セーフモードは、PCのトラブルシューティングのために用意された機能です。正常に動作しない原因を特定したり、問題...

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合についての質問 初心者 パソコンのロゴ画面が出た後、キーボードやマウスが全く反応しません。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、電源を切り、再起動を試みてください。それでも改善しない場合、ハ...

自動修復トラブルを再発させない設定方法 初心者 自動修復画面から抜け出せないとき、どうすればいいですか？ エキスパート まずはPCを再起動してみてください。それでも解決しない場合は、トラブルシューティングオプションを使うことが有効です。 初...

BIOS画面が一瞬表示されて消えるトラブルについての質問と回答 初心者 パソコンを起動したらBIOS画面が一瞬表示されてすぐ消えてしまいます。どうすればいいですか？ エキスパート このトラブルは、ハードウェアの問題やBIOS設定の不具合が原...