パソコンが動かない・起動しないトラブル

複数モニター使用時の入力画面の表示問題とは?

複数モニター環境でのパスワード入力画面に関する質問 初心者 パソコンが起動しても、パスワードを入力する画面に進まない時があります。もしかして、複数のモニターを使っているからですか? エキスパート はい、複数モニター環境では、パスワード入力画...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

管理者アカウント表示問題を解決する方法と対策

管理者アカウントが表示されない場合の対策 初心者 パソコンの起動時に管理者アカウントが表示されないことがあります。どうすればいいですか? エキスパート 管理者アカウントが表示されない場合は、セーフモードで起動し、アカウントの設定を確認するこ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Update後のブルースクリーンの原因とは?解決策も紹介!

Windows Update失敗後にブルースクリーンになる理由 初心者 Windows Updateをした後に、パソコンがブルースクリーンになってしまいました。どうしてこんなことが起きるのでしょうか? エキスパート Windows Upda...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windowsロゴ後の青い画面、原因と解決策を徹底解説」

ブルースクリーンによる起動トラブルの質問と回答 初心者 パソコンを起動するとWindowsのロゴが出た後に青い画面が表示されて止まってしまいます。この原因は何でしょうか? エキスパート この症状は、ハードウェアやソフトウェアの問題が原因で発...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ブルースクリーン発生時に避けるべき操作とは?

ブルースクリーンが出た時にやってはいけない操作 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまった時、何をしてはいけないのか知りたいです。 エキスパート まず、ブルースクリーンが表示されたら、慌てずに冷静に対処することが大切です。電源を強制...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードで回復オプションが使えない理由と解決法

セーフモード起動後に回復オプションが使えない問題について 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないんですが、回復オプションが使えないのはどうしてですか? エキスパート セーフモードは、基本的にパソコンのトラブルを解決するための環境です...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Surface Proのロゴループ解消法とSSD認識のトラブルシューティング

Surface Proのロゴループ問題と強制再起動方法 初心者 Surface Proがロゴループしていて、SSDを認識せずに起動しないのですが、どうすればいいですか? エキスパート まずは強制再起動を試してみましょう。電源ボタンを約10秒...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows Boot Managerが止まる原因と解決法を徹底解説」

Windows Boot Managerで止まる原因についての質問 初心者 Windowsが起動するときに、Windows Boot Managerで止まってしまいます。これはどういうことですか? エキスパート Windows Boot M...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

デュアルモニター設定でメインモニター故障!解決法を徹底解説

デュアルモニター設定のままメインモニターが壊れて画面が真っ暗なケースについて 初心者 メインモニターが壊れてしまったら、デュアルモニターの設定のままでもPCが起動できないのでしょうか?画面が真っ暗になってしまって、何も見えません。 エキスパ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

グラフィックドライバの破損を解消するためのチェックリスト

グラフィックドライバの破損による起動トラブル 初心者 パソコンが起動しないとき、グラフィックドライバが壊れている可能性があると聞きました。どのように確認すればいいのでしょうか? エキスパート グラフィックドライバが破損している場合、まずはセ...