パソコンが動かない・起動しないトラブル 「青い画面で動かない時の対処法と解決手順」
青い画面で動かない時の対処法 初心者 パソコンが青い画面のまま動かないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート まずは、電源ボタンを長押ししてパソコンを強制的に再起動してみてください。それでも解決しない場合は、ハードウェアの接続を確認...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル USBメモリ接続時の起動ロゴ固まりの原因と対策ガイド
USBメモリ接続時に起動ロゴで固まる原因についての会話 初心者 パソコンを起動したときに、ロゴが表示された後に固まってしまうことがあります。USBメモリを接続しているときに限られる場合、何が原因でしょうか？ エキスパート USBメモリが原因...
パソコンが動かない・起動しないトラブル UEFI設定不具合が原因の通常起動トラブル解決法
UEFI設定不具合で通常起動できないケースについての質問と回答 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのは、UEFI設定が原因になることがあると聞きました。具体的にはどういうことですか？ エキスパート UEFI（Unified Ex...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Boot領域破損の原因と解決法を徹底解説」
Boot領域破損による起動エラーについて 初心者 パソコンが起動しない時、Boot領域が破損している可能性があるって聞きました。具体的にはどういうことですか？ エキスパート Boot領域は、コンピュータが起動する際に必要な情報を含む部分です...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「CrystalDiskInfoで異常判定のSSD、認識しない時の寿命を見極める方法」
SSDの寿命判断に関する質問と回答 初心者 CrystalDiskInfoで「注意」や「異常」の判定が出たSSDが認識しなくなった場合、どのように寿命を判断すれば良いですか？ エキスパート まず、CrystalDiskInfoの「注意」や「...
パソコンが動かない・起動しないトラブル マルウェア感染の兆候と自動修復の関係を解説
自動修復画面から抜け出せない理由とは？ 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せないのは、マルウェア感染が原因と聞いたのですが、本当ですか？ エキスパート はい、マルウェア感染が原因で自動修復に入ることがあります。特に、システムファイルや...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 更新後の電源切断がもたらす影響とは？
更新プログラム後に電源を切ってはいけない理由 初心者 更新プログラムをインストールした後、電源を切っても大丈夫ですか？それとも何か問題があるのですか？ エキスパート 更新プログラムのインストール中に電源を切ると、システムが正常に更新されない...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 黒い画面と点滅カーソルの原因とは？対処法を解説！
黒い画面で点滅するカーソルから進まない原因についての質問 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面で点滅するカーソルが出てきて、そこから先に進まないのですが、これはどういうことですか？ エキスパート 黒い画面で点滅するカーソルは、通常、Win...
パソコンが動かない・起動しないトラブル USB機器のトラブル解決法｜電源が入らない時の対処法
USB機器が原因で電源が入らない時の対処法 初心者 USB機器を接続していると、パソコンの電源が入らなくなることがあります。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、すべてのUSB機器を外してから電源を入れてみてください。それでも入らな...
パソコンが動かない・起動しないトラブル セーフモードで正常でも通常起動で再起動する原因とは？
セーフモードでしか起動しない原因について 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しない理由は何ですか？通常起動したときに再起動を繰り返すのはどうしてでしょうか？ エキスパート セーフモードは、Windowsが最小限のドライバーやサービスを...