セーフモードしか起動しない時にやってはいけない操作 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、何をしたらいいのか分かりません。やってはいけないことはありますか？ エキスパート セーフモードでの起動は、通常の起動に比べて制限があ...

CPUグリスの塗りすぎ・塗り忘れによる熱暴走トラブル 初心者 CPUグリスを塗りすぎた場合、具体的にどんな問題が起こるのですか？ エキスパート 塗りすぎると、CPUとヒートシンクの間に隙間ができ、熱が効率良く伝わらなくなります。その結果、C...

更新プログラム後に回復ポイントが消えている場合の質問と回答 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。回復ポイントが消えてしまったのですが、どうすればいいですか？ エキスパート 回復ポイント...

Microsoft Surfaceがバッテリー駆動できずロゴマークで落ちる時のドライバ再インストール 初心者 Microsoft Surfaceがロゴマークで落ちてしまうんですけど、どうしたらいいですか？ エキスパート その問題は、ドライバ...

BIOS設定トラブルとハードドライブエラーについて 初心者 DellのInspironやXPSを使っていますが、「Hard Drive - Not Installed」というエラーが出て、BIOS画面から進めません。どうすればいいですか？ ...

BIOS画面でSSDを認識しているのにWindowsが起動しない理由 初心者 BIOS画面ではSSDが認識されていますが、Windowsが起動しません。どうしてでしょうか？ エキスパート SSDがBIOSで認識されているのは良い兆候ですが、...

グラフィックボードの接触不良に関する質問と回答 初心者 パソコンの電源を入れるとファンは回るのに、画面に何も表示されません。これってグラフィックボードの接触不良でしょうか？ エキスパート その可能性があります。グラフィックボードが正しく接続...

更新プログラム後に起動しないパソコンの初期化の判断基準 初心者 パソコンの更新プログラムを適用した後に、起動しなくなりました。初期化しか選べない状況になったのですが、どうしてそうなるのでしょうか？ エキスパート 更新プログラム後に起動しない...

Legacyモードで進まない時の対処法 初心者 Legacyモードでパソコンが立ち上がらないのですが、どうすればいいでしょうか？ エキスパート Legacyモードは古いBIOS設定を使用するため、設定に問題があると起動しないことがあります。...

メーカー修理に出す際のバッテリー消耗品扱いとデータ保護について 初心者 パソコンを修理に出すとき、バッテリーが消耗品扱いになると聞いたんですが、具体的にはどういうことですか？ エキスパート バッテリーは通常、消耗品として扱われるため、修理や...