パソコンが動かない・起動しないトラブル

Microsoftアカウント切替後のPIN入力トラブルと解決法

PIN入力ができずにログインできない理由について 初心者 Microsoftアカウントを切り替えた後、PINの入力ができなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート Microsoftアカウントを切り替えた後にPINが使えないことは...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

更新プログラムの不具合解消法と起動トラブル対策ガイド

更新プログラムが壊れて起動しない場合の対応 初心者 パソコンが起動しない時、更新プログラムが壊れていることが原因というのはどうやってわかるのでしょうか? エキスパート 通常、Windowsが起動しない場合、最初に表示される画面やエラーメッセ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows Update後の初心者必見!避けるべきNG対応とは」

Windows Update後のトラブルに関する疑問 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート まずは、パソコンを強制的に再起動してみてください。それで...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

HDMI/DisplayPort接続時の黒い画面対策チェックリスト

HDMI/DisplayPort接続で黒い画面になる場合のチェック項目 初心者 パソコンをHDMIやDisplayPortで接続しているのに、画面が真っ黒のままです。どうすればいいですか? エキスパート まずは、ケーブルや接続ポートが正常か...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

外付けHDD接続時の黒画面を解消する方法とは?

外付けHDD接続時に黒画面になる場合の対処法 初心者 外付けHDDを接続すると、パソコンが黒い画面のまま動かなくなってしまいます。どうしてでしょうか? エキスパート 外付けHDDが原因で黒い画面になる場合、接続不良やドライバーの問題が考えら...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

複数モニターでのPIN画面トラブル解決法とは?

複数モニター環境でPIN画面が別画面に出るトラブルについて 初心者 複数のモニターを使っているのですが、PIN入力画面が別のモニターに表示されてしまってログインできません。どうすればいいですか? エキスパート まず、モニターの設定を確認しま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ノートPCの液晶バックライト切れを見極める方法と対処法

液晶バックライト切れの症状について 初心者 ノートPCのファンは正常に回るのに、画面が暗いままで何も見えません。ライトで照らすと薄っすら見える状態です。これはバックライトが切れたのでしょうか? エキスパート はい、その可能性が高いです。液晶...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

長期間未使用後のサインイン画面が表示されない理由とは?

パスワード入力画面に進まない理由と対処法 初心者 長期間パソコンを使っていなかったら、起動した時にパスワード入力画面が表示されません。どうしてでしょうか? エキスパート 長い間使用しないと、パソコンが省電力モードや休止状態になることがありま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セキュアブートがSSD認識を妨げる理由と対処法解説

セキュアブートによるSSD認識トラブルとその解除方法 初心者 セキュアブートが原因でSSDが認識されないってどういうことですか?それを解除する方法はありますか? エキスパート セキュアブートは、PCの起動時に不正なソフトウェアが実行されない...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「起動ロゴ後に表示される問題の解決法とは?」

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合について 初心者 パソコンの起動時にロゴが表示された後、「問題が発生しました」と出て固まってしまいます。これってどういうことですか? エキスパート それはシステムの起動時に何らかの問題が発生している...