パソコンが動かない・起動しないトラブル

バッテリー駆動時のタッチパネル不具合と解決法ガイド

タッチパネルが反応しない理由とその解決方法 初心者 バッテリー駆動でパソコンを使っていると、タッチパネルが反応しないことがあります。これはどういうことなのですか? エキスパート バッテリー駆動時にタッチパネルが反応しない場合、設定が原因であ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「デスクトップPCの安定起動を妨げる壁コンセントの劣化と電圧異常」

コンセントの配線劣化と電圧異常がPCに与える影響 初心者 デスクトップPCが起動しないことがあるのですが、原因がわかりません。壁のコンセントが影響していることってあるのでしょうか? エキスパート はい、壁のコンセントの配線劣化や電圧異常が原...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

USB Type-Cアダプタの熱暴走がPCに及ぼす影響とは?

USB Type-Cの変換アダプタの熱暴走について 初心者 USB Type-Cの変換アダプタが熱を持って暴走することがあるって本当ですか?どういうことですか? エキスパート はい、USB Type-Cの変換アダプタが熱を持つことがあります...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「マウスは動くのにPINが入力できない理由とは?」

PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 パソコンが起動するけれど、PINを入力できない状態になっています。どうすればいいですか? エキスパート まずは、キーボードが正しく動作しているか確認しましょう。それでも解決しない場...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

電源は入るが画面が真っ暗?基本チェックリストを解説!

黒い画面(真っ暗)から進まないトラブルについての基本チェック 初心者 パソコンの電源は入るけど、画面が真っ暗なままです。どうすればいいですか? エキスパート まずは、接続されているケーブルやモニターの状態を確認してください。特に、ディスプレ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「PIN以外のサインイン方法が使えない原因と解決策」

PIN以外のサインイン方法に切り替えできない問題についての質問 初心者 PINを入力できずにログインできないとき、PIN以外のサインイン方法に切り替えることができないのはどうしてですか? エキスパート 主な理由としては、設定が正しく行われて...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

更新後の自力復旧が難しいパターンとは?解決法を解説!

更新プログラム後に起動しない問題についての質問 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいのでしょうか? エキスパート まずは、更新プログラムが原因であるか確認するために、セーフモードで起動し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

通常起動できないPCの寿命を見極める方法とは?

セーフモードでしか起動しない原因 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しません。これはどういう状況なのでしょうか? エキスパート セーフモードは、パソコンの基本的な機能だけを使って起動するモードです。この状態で起動する場合、通常の起動時...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「メモリ不良の症状とセーフモード起動の解決法」

メモリ不良が原因でセーフモードしか起動しない理由 初心者 パソコンが普通に起動しないで、セーフモードでしか立ち上がらないのはどうしてですか? エキスパート それは、メモリに不良がある可能性が高いです。通常の起動時に必要なデータをメモリが正し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「黒い画面の原因は?起動ディスク不認識時の確認チェックリスト」

黒い画面のトラブルとその解決法 初心者 パソコンを起動したら黒い画面が出て、何も進まなくなってしまいました。これってどういうことですか? エキスパート 黒い画面が表示されるのは、パソコンが正常に起動できていないことを示しています。一般的には...