黒い画面の原因とその修復法 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のままで何も表示されません。どうすればいいですか？ エキスパート それは「Windowsブートローダー」という、OSを起動するためのプログラムが正常に動作していない可能性があ...

更新プログラム後に東芝dynabookが起動しないときの確認点 初心者 更新プログラムをインストールした後、私の東芝dynabookが起動しなくなりました。何を確認すればいいですか？ エキスパート まずは、電源が正常に入っているか確認してく...

パスワード入力画面に進まない時の対処法 初心者 パソコンを起動したら、パスワード入力画面に進まず、ずっと時計の画面のままです。どうすればいいですか？ エキスパート 時計の画面から進まない場合は、ハードウェアの問題やソフトウェアの不具合が考え...

Thunderboltドックによる電源トラブルの解説 初心者 Thunderboltドックを使っているのですが、電源が入らないことがあります。どうすれば良いですか？ エキスパート まず、Thunderboltドックが正しく接続されているか確...

青い画面のトラブルについての疑問 初心者 パソコンが頻繁に青い画面になってしまうのですが、どう対処すれば良いですか？何から疑えばよいでしょうか？ エキスパート まずは、ハードウェアの故障やドライバーの問題を疑うのが良いでしょう。具体的には、...

更新プログラム後に起動しないトラブルの原因 初心者 Windows Update後にパソコンが起動しなくなりました。パスワードを入力すると、フリーズしてしまいます。どうすればいいですか？ エキスパート この問題は、Windows Updat...

BIOS画面から進まない時の放電処置について 初心者 パソコンの電源を入れたらファンが回るのに、BIOS画面が表示されません。どうすればいいですか？ エキスパート この場合、放電処置を試みるのが有効です。まずは電源を切り、電源ケーブルを抜い...

ロゴ表示後のパソコンの不具合について 初心者 パソコンのロゴが表示された後、画面が固まってしまったり、再起動を繰り返す場合、どうすればいいですか？ エキスパート まずは電源を切り、再度立ち上げてみてください。それでも問題が続く場合は、ハード...

黒い画面が表示される原因と解決方法 初心者 パソコンが起動したのに黒い画面のままで何も表示されません。どうすればいいですか？ エキスパート 黒い画面が表示される原因はいくつかありますが、最も一般的なのはWindowsエクスプローラーの不具合...

Windows Update後の黒い画面トラブルについて 初心者 Windows Update後にパソコンが黒い画面から進まなくなった場合、どうすればいいですか？ エキスパート まずは、パソコンの電源を完全に切り、再起動してみてください。そ...