パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Update後の自動修復が進まない?簡単な解決法を紹介!

Windows Update後に自動修復が終わらないときの直し方についての質問 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。自動修復がずっと終わらないのですが、どうすればいいでしょうか? エキ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

OneDrive同期後の黒画面問題を解決する方法とは?

OneDrive同期後に黒画面が続くトラブルについての質問 初心者 OneDriveの同期が終わった後に、パソコンが黒い画面のまま動かなくなってしまいました。どうすればこの問題を解決できますか? エキスパート まずはパソコンの電源ボタンを長...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

CPUファンエラーが出た時の対処法と設定手順ガイド

BIOS画面から進まないトラブルとCPUファンエラー 初心者 パソコンを起動したら「CPUファンエラー」というメッセージが出て、ファンは回っているのに進まないんです。どうすればいいですか? エキスパート CPUファンエラーは、主にファンの回...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復による保証対応の実態とは?ケース別に解説!

自動修復が原因で保証対応できるケースについてのQ&A 初心者 自動修復画面から抜け出せない場合、製品保証の対応は受けられるのでしょうか? エキスパート 製品保証の対象は、通常、製品の故障や不具合が原因である必要があります。自動修復が原因で動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ロゴ表示後に消える再起動の原因と対策とは?

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返すトラブルの原因と対処法 初心者 パソコンのロゴが表示された後、一度消えて再起動を繰り返す現象について知りたいのですが、なぜこうなるのでしょうか? エキスパート この現象は、主にハードウェアやソフトウェアの...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ノートPCのキーボード不具合を簡単に解決する方法

ノートPCでキーボードが反応しない場合の対処法 初心者 ノートPCを使っているんですが、キーボードが全く反応しないんです。どうしたらいいですか? エキスパート まずは、キーボードの接続状態を確認してください。それでも反応しない場合は、ドライ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「起動ロゴ後に表示される問題の解決法とは?」

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合について 初心者 パソコンの起動時にロゴが表示された後、「問題が発生しました」と出て固まってしまいます。これってどういうことですか? エキスパート それはシステムの起動時に何らかの問題が発生している...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS設定トラブル解決法と買い替えの基準とは

BIOS設定トラブルと買い替え判断の目安 初心者 パソコンが起動しなくて、BIOS画面から進めないのですが、どうすれば良いですか? エキスパート まずは、BIOS画面に入った状態で設定を確認しましょう。ハードウェアに問題がないか、接続が正し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

仕事用PCのブルースクリーン対処法と応急処置ガイド

ブルースクリーンによる起動不能時の応急対応 初心者 パソコンがブルースクリーンになったら、どうすればいいの? エキスパート まずは、パソコンを再起動してみてください。それでも解決しなければ、エラーメッセージを控えておくことが重要です。 初心...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Lenovoロゴで止まる時の解決法と対策ガイド」

Lenovoロゴから進まない時の対策についての質問と回答 初心者 Lenovoのパソコンを使っているのですが、ロゴが表示された後に進まない状態になってしまいました。どうしたらいいですか? エキスパート まずは電源を切り、数秒待ってから再起動...