パソコンが動かない・起動しないトラブル 電源投入後に真っ暗！メーカーロゴが出ない原因と対策とは？
黒い画面から進まないトラブルの対処法 初心者 パソコンの電源を入れたら、メーカーのロゴも出ずに真っ暗なままなんですが、どうすればいいですか？ エキスパート まずは、電源ケーブルがしっかり接続されているか確認してください。その後、パソコンを強...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 「タッチキーボードが表示されない？PIN入力の解決法」
PIN入力ができずログインできない問題についての会話 初心者 タッチキーボードが表示されず、PINを入力できないんですが、どうすればいいですか？ エキスパート まずは、画面の下部にある「タッチキーボード」アイコンを確認してください。表示され...
パソコンが動かない・起動しないトラブル BIOS設定が保存されない理由とCMOS電池の重要性とは？
BIOS設定が保存されない原因とCMOS電池の関係 初心者 パソコンのBIOS設定が保存されないのはどうしてですか？ エキスパート 主な原因はCMOS電池の不具合です。この電池が切れると、設定が保存されなくなります。 初心者 CMOS電池っ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル エラーコードが瞬時に解消！簡単な確認手順とは？
エラーコードが一瞬で消える場合の確認方法 初心者 パソコンがブルースクリーンになった時、エラーコードが一瞬で消えてしまって確認できません。どうすればいいですか？ エキスパート エラーコードが一瞬で消える場合、メモリやカメラで画面を撮影するこ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows回復環境（WinRE）が黒い画面で起動しない原因と対策」
黒い画面から進まないトラブルの質問と回答 初心者 パソコンを起動したら黒い画面のままで進まないのですが、どうしたらいいですか？ エキスパート まず、パソコンの電源を切り、再起動を試みてください。それでも黒い画面が続く場合は、ハードウェアやソ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「ホームオフィスでの電源接続ミスを防ぐためのポイント」
電源が入らない原因と対処に関する質問 初心者 パソコンが全く動かないのですが、何が原因ですか？電源が入らないのが心配です。 エキスパート 電源が入らない原因はいくつかあります。主なものとしては電源コードの接続不良、コンセントの故障、内部パー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 再起動で通常起動できる？判断基準と対処法を解説
再起動を繰り返すと通常起動できる場合の判断について 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動できないんですが、再起動を繰り返すと通常起動できることもあるんですか？ エキスパート はい、再起動を繰り返すことで、システムの一時的な問題が解消され...
パソコンが動かない・起動しないトラブル BitLocker画面が表示されない！黒画面の原因と解決法
黒い画面で進まない時の対処法 初心者 パソコンの起動時に黒い画面のままで進まないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート 黒い画面が出る場合、いくつかの原因が考えられます。特にBitLockerが関係している場合、正しい設定や認証が必...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 黒画面で音だけ？トラブル解決法を徹底解説！
黒画面のまま画面切り替え音だけ聞こえる症状についての質問と回答 初心者 パソコンを起動したときに黒い画面のままで、画面切り替えの音だけが聞こえます。これってどういう状態なんですか？ エキスパート この症状は、ハードウェアやソフトウェアに問題...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 画面真っ暗で音だけ鳴る！起動エラーの解決法とは？
画面が真っ暗で音だけ鳴る起動エラーについての質問 初心者 パソコンを起動したら、画面が真っ暗で音だけが鳴る状態になってしまいました。どうすればいいですか？ エキスパート まず、電源が入っているか、ディスプレイが正しく接続されているか確認して...