パソコンが動かない・起動しないトラブル

パソコン本体のランプが点灯しない時の原因と対処法とは?

パソコン本体ランプが点灯しない時の故障箇所について 初心者 パソコン本体のランプが点灯しない場合、どういう故障が考えられますか? エキスパート いくつかの原因が考えられますが、まずは電源供給の問題、次にハードウェアの故障、最後に内部の接続不...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「ACアダプタ故障が引き起こす起動トラブルの解決法」

ACアダプタ故障が原因の起動トラブルについて 初心者 パソコンが起動しないんですが、もしかしてACアダプタが故障しているのかもしれません。どうすればいいですか? エキスパート はい、ACアダプタが故障している場合、パソコンが正常に起動しない...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復による保証対応の実態とは?ケース別に解説!

自動修復が原因で保証対応できるケースについてのQ&A 初心者 自動修復画面から抜け出せない場合、製品保証の対応は受けられるのでしょうか? エキスパート 製品保証の対象は、通常、製品の故障や不具合が原因である必要があります。自動修復が原因で動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「PINリセットができない!ログイン問題の解決方法とは?」

PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 パソコンのログイン時にPINが入力できず、どうしたらいいのかわかりません。何か対策はありますか? エキスパート まずは、パソコンを再起動してみてください。それでも解決しない場合は、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

外付けHDD接続時のBIOSトラブル解決法とは?

外付けHDD接続が原因でBIOSから進まない問題について 初心者 パソコンが起動しないとき、外付けHDDを接続しているとBIOS画面から先に進まないことがあると聞きました。どうしてそうなるのでしょうか? エキスパート 外付けHDDが接続され...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

電源は入るが画面が真っ暗?基本チェックリストを解説!

黒い画面(真っ暗)から進まないトラブルについての基本チェック 初心者 パソコンの電源は入るけど、画面が真っ暗なままです。どうすればいいですか? エキスパート まずは、接続されているケーブルやモニターの状態を確認してください。特に、ディスプレ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows回復環境から脱出する方法と解決策」

パスワード入力画面に進まない時の対処法 初心者 パソコンを起動したら、パスワード入力画面に進まないことがあります。どうすればいいですか? エキスパート まずは電源を切り、再起動してみてください。それでも進まない場合は、Windows回復環境...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

電源投入後に真っ暗!メーカーロゴが出ない原因と対策とは?

黒い画面から進まないトラブルの対処法 初心者 パソコンの電源を入れたら、メーカーのロゴも出ずに真っ暗なままなんですが、どうすればいいですか? エキスパート まずは、電源ケーブルがしっかり接続されているか確認してください。その後、パソコンを強...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

SSDがBIOSで認識されない原因と解決法を徹底解説!

SSDがBIOSで認識されない原因と対処 初心者 パソコンを起動したらBIOS画面まで行くのですが、SSDが認識されていないようです。これってどういうことですか? エキスパート SSDがBIOSで認識されない原因はいくつかあります。接続不良...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windowsロゴで止まる原因と効果的な対処法ガイド

Windowsが立ち上がらない・起動画面で止まる原因と対処法 初心者 パソコンを起動すると、Windowsロゴの画面で止まってしまいます。どうすればいいですか? エキスパート Windowsロゴのままで止まる原因はいくつかあります。主な原因...