SSDの寿命判断に関する質問と回答 初心者 CrystalDiskInfoで「注意」や「異常」の判定が出たSSDが認識しなくなった場合、どのように寿命を判断すれば良いですか？ エキスパート まず、CrystalDiskInfoの「注意」や「...

「No Bootable Device」エラーに関する質問と回答 初心者 パソコンを起動すると「No Bootable Device」と表示されて、Windowsが起動しません。どうすればいいですか？ エキスパート 「No Bootable...

セーフモードでしか起動しない原因についての質問 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはなぜですか？何か問題があるのでしょうか？ エキスパート セーフモードは、パソコンの基本的な機能だけを使って起動するため、問題の診断や修正に役立...

更新プログラム適用後に黒い画面のまま起動しないトラブルの対処法 初心者 更新プログラムを適用した後、パソコンが黒い画面のまま起動しないのですが、どうすればいいでしょうか？ エキスパート まずは、パソコンの電源が正常に入っているか確認してくだ...

システムファイル破損（SFCエラー）による起動障害 初心者 パソコンが起動しないんです。特に何もしていないのに、立ち上がるところで止まってしまいます。これってどういうことですか？ エキスパート それは「システムファイル破損」と呼ばれる問題が...

更新プログラム後に起動しなくなる問題についてのQ&A 初心者 Windowsの更新プログラムを適用したら、パソコンが起動しなくなりました。どうすれば元に戻せるのでしょうか？ エキスパート まずは、セーフモードで起動してみることをお勧めします...

自動修復画面からコマンドプロンプトが開けない問題について 初心者 自動修復画面からコマンドプロンプトを開くことができない場合、どうすればよいですか？ エキスパート まず、自動修復画面が表示されている状態では、通常の操作ができないことがありま...

自動修復ループから抜け出すための確認手順 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート まずは冷静になり、いくつかの確認事項を順番にチェックしましょう。具体的には、ハードウェアの接続状況や、最...

ログイン画面が表示されない原因と対処法 初心者 不審なソフトを削除した後、パソコンの起動時にログイン画面が表示されません。どうすればいいですか？ エキスパート 不審なソフトを削除した際に、必要なシステムファイルも削除してしまった可能性があり...

プリンター接続が原因で起動できない場合の疑問 初心者 パソコンが起動しない時に、プリンターを接続しているせいかもしれないと聞きました。どういうことですか？ エキスパート はい、プリンターが接続されている場合、特に電源が入っていないと、パソコ...