パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS画面は表示されるのにOS選択ができない理由とは?

BIOS画面から進まない原因についての質問と回答 初心者 パソコンを起動するとBIOS画面が表示されるのですが、その後OSが選択できずに進みません。これはどういうことですか? エキスパート BIOS画面が表示されるということは、ハードウェア...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

電源は入っているのに画面が真っ暗?原因と対処法を徹底解説!

BIOS画面から進まない時の対処法 初心者 電源を入れたら、電源ランプは点灯してファンも回っているのに、画面が真っ暗です。どうすればいいですか? エキスパート まずは、接続されているケーブルやモニターの状態を確認してください。それでも問題が...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「POSTカードを使ったPCエラーコード診断法とは?」

BIOS画面から進まないときのPOSTカードの利用法 初心者 パソコンが起動してもBIOS画面から進まない場合、どのようにトラブルシューティングを行えばいいのですか? エキスパート そのような場合、POSTカード(診断カード)を使用すること...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「日本語入力設定の影響でPINが通らない理由と解決法」

PIN入力ができずログインできない理由 初心者 PINを入力しようとしたら、全然通らなくて困っています。どうしてでしょうか? エキスパート 日本語入力設定が原因で、PINが正しく認識されないことがあります。特に、全角と半角の違いに注意が必要...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ロゴ画面でフリーズ?セーフモードが安定する理由とは

ロゴ表示後に固まる理由とセーフモードの安定性 初心者 パソコンのロゴが表示された後、画面が固まってしまうのはどうしてですか?セーフモードでは問題がないと聞いたのですが。 エキスパート ロゴの後で固まる原因は、通常、ソフトウェアやドライバの問...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Surface Laptopの「No Bootable Device」表示時の回復ドライブ活用法

Surface Laptopで「No Bootable Device」アイコンが表示された時の回復ドライブ使用法に関する質問 初心者 Surface Laptopを使っているのですが、「No Bootable Device」というアイコンが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

内蔵グラフィック切替後のロゴ停止問題を解決する方法

内蔵グラフィック切替後にロゴで止まる問題について 初心者 パソコンがロゴ表示のままで動かないのですが、どうすればいいですか? エキスパート それは、内蔵グラフィックの切替後に発生するトラブルの一つです。この場合、ハードウェアやドライバの問題...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復画面が繰り返す時の効果的な対処法とは?

自動修復画面から抜け出せない時の対処法 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せないのですが、どうしたらいいですか? エキスパート まずは、強制再起動を試みてみてください。それでも解決しない場合、トラブルシューティングオプションを使ってみ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ケーブル不良で黒画面?HDMI/DP/VGAの確認法を徹底解説!

ケーブル不良による黒画面のトラブルについて 初心者 パソコンを起動したら、画面が真っ暗なままで何も表示されません。ケーブルが原因かもしれないと聞いたのですが、どう確認すればいいのでしょうか? エキスパート まずは、接続しているケーブルが正し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS画面で止まったPCからデータを守る方法とは?

BIOS画面から進まないPCでデータを守る方法についての質問 初心者 パソコンがBIOS画面から進まないとき、どうすればデータを守れるのですか? エキスパート BIOS画面から進まない場合、まずは電源を切って、ハードディスクやSSDが正常か...