パソコンが動かない・起動しないトラブル 自動修復の一時的な不具合を見極める方法とは？
自動修復画面から抜け出せない問題についてのQ&A 初心者 パソコンが自動修復画面から出られないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート まずは、パソコンを強制的に再起動してみてください。それでも自動修復画面が続く場合は、さらに手順を進...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル マザーボードのCMOS電池切れを解消し、ファンの問題を解決する方法
CMOS電池切れによるパソコンの症状とその対処法 初心者 パソコンの電源を入れると、ファンは回るけどBIOS画面から進まないことがあります。これって何が原因なのでしょうか？ エキスパート その症状は、マザーボードに搭載されているCMOS電池...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 掃除後のPCトラブルを解決！内部ケーブル確認リスト
掃除直後にパソコンが動かない理由と確認ポイント 初心者 掃除をした後、パソコンのファンだけが回って起動しません。何を確認すればいいですか？ エキスパート まず、内部のケーブルが正しく接続されているか確認してください。掃除中にケーブルが外れて...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Windows Helloの設定変更が進まない理由と解決法
Windows Hello設定変更後に進まない原因についての質問 初心者 Windows Helloの設定を変更した後、パスワード入力画面に進まないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート 設定変更後の不具合は、ドライバーの問題や設定...
パソコンが動かない・起動しないトラブル メーカーサポートへの効果的な連絡方法とポイント
メーカーサポートに連絡する際の伝え方 初心者 パソコンがブルースクリーンになって起動しないのですが、メーカーサポートにどうやって連絡すればいいですか？ エキスパート まずは、機種名や症状をメモしておきましょう。また、ブルースクリーンのエラー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows起動後の画面拡大表示問題を解決する方法」
ロゴ表示後に固まる症状についての疑問 初心者 パソコンの電源を入れたら、Windowsのロゴが表示された後、画面が固まってしまうのですが、これはどういうことですか？ エキスパート その症状は、起動時にハードウェアやソフトウェアの問題がある場...
パソコンが動かない・起動しないトラブル セーフモードでPINが入力できない時の対処法とは？
セーフモードでもPIN入力できない場合の対処法 初心者 セーフモードに入ったのに、まだPINが入力できないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート セーフモードでは、ドライバーやサービスが制限されるため、PIN入力ができないことがあり...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「bootrecで自動修復が直らない理由と解決法」
自動修復画面から抜け出せない時のbootrecの問題 初心者 自動修復画面から抜け出せない状況で、bootrecを使っても改善しません。どうすればいいですか？ エキスパート bootrecは、Windowsの起動に関する問題を修正するための...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows Helloログイン前の黒画面トラブル解決法」
黒い画面が続く時のトラブルとその解決法 初心者 パソコンを起動したら真っ暗な画面が出てきて、何も表示されません。どうすれば良いですか？ エキスパート まずは、電源ボタンを長押ししてパソコンを強制的にシャットダウンし、その後再起動してみてくだ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 中古PC購入後に電源が入らない原因と対処法とは？
中古PC購入直後に電源が入らない原因とは 初心者 中古のパソコンを買ったのに、電源が入らないんです。これって何が原因なんでしょうか？ エキスパート いくつかの原因が考えられますが、特にバッテリーや電源アダプターの問題、内部の接続不良、あるい...