更新後に「Boot device not found」と表示される原因について 初心者 パソコンの更新プログラムを適用した後、起動時に「Boot device not found」というエラーメッセージが表示されます。これはどういう意味です...

SSDを「完全消去」した後に認識されない理由 初心者 SSDを完全消去した後、なぜかパソコンがそのSSDを認識しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート 完全消去を行った後は、SSDが初期化された状態になることがあります。この場...

内蔵カメラ不具合と顔認証の問題 初心者 内蔵カメラの不具合で顔認証が使えなくなった場合、どうすればいいですか？ エキスパート まず、カメラが正しく接続されているか確認してください。また、ドライバーが最新のものであるかも確認する必要があります...

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合についての質問 初心者 パソコンのロゴ画面が出た後、キーボードやマウスが全く反応しません。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、電源を切り、再起動を試みてください。それでも改善しない場合、ハ...

BIOS画面から進まない時の「No Signal」トラブル 初心者 PCが起動しない時、画面に「No Signal」と出て、ファンは回っているのですが、どうすればいいですか？ エキスパート まずは、接続ケーブルが正しく接続されているか確認し...

液体をこぼした後に電源が入らない理由について 初心者 パソコンに液体をこぼしたら、電源が入らなくなりました。どうしてでしょうか？ エキスパート 液体が内部に浸入すると、回路がショート（短絡）する可能性があります。このため、電源が入らなくなる...

BIOS設定トラブルについての質問と回答 初心者 スタートアップ修復が繰り返されるループに入ってしまって、最終的にはSSDが認識されなくなることがあると聞きました。これはどういうことですか？ エキスパート スタートアップ修復が繰り返されるの...

パソコンがロゴ表示後に固まる原因と対策 初心者 パソコンが起動してロゴが表示された後、進まなくなってしまいました。これってどういうことですか？ エキスパート それは、ハードウェアやソフトウェアの問題が考えられます。まずは、接続されている周辺...

エラーコードが一瞬で消える場合の確認方法 初心者 パソコンがブルースクリーンになった時、エラーコードが一瞬で消えてしまって確認できません。どうすればいいですか？ エキスパート エラーコードが一瞬で消える場合、メモリやカメラで画面を撮影するこ...

更新プログラム後にNEC製PCが立ち上がらない場合の疑問 初心者 NECのパソコンを使っているのですが、更新プログラムをインストールした後に起動しなくなってしまいました。どうすればいいでしょうか？ エキスパート 更新プログラム後に起動しない...