ログイン画面が表示されない理由と対処法 初心者 Windows 10を使っているのですが、パソコンの電源を入れてもログイン画面が表示されません。どうすればいいですか？ エキスパート ログイン画面が表示されない原因はいくつかあります。一つは、...

黒い画面のままマウス操作だけできる症状の原因について 初心者 パソコンの電源を入れたら、画面が黒いまま何も表示されません。マウスは動かせるけれど、どうしたらいいのかわかりません。これはどういう状態なのでしょうか？ エキスパート その状態は、...

Windowsが立ち上がらない・起動画面で止まる症状についての質問 初心者 Windowsが起動しない場合、どうすればいいですか？特に、起動画面で止まることが多いのですが。 エキスパート まず、電源を入れたときに起動画面で止まる場合は、ハー...

BIOS設定トラブルに関する質問と回答 初心者 CMOSクリアって何ですか？それをするとSSDが復活するんですか？ エキスパート CMOSクリアは、コンピュータのBIOS設定を初期化する手続きです。これにより、認識しなくなったSSDが復活す...

更新プログラムが原因でWindowsが起動しない場合のQ&A 初心者 最近、Windowsの更新プログラムをインストールした後に、パソコンが起動しなくなりました。これってその更新プログラムが原因なんでしょうか？ エキスパート はい、特定の更...

セキュアブート設定が原因で自動修復が繰り返される場合について 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せないのですが、セキュアブート設定が原因というのはどういうことですか？ エキスパート セキュアブートは、パソコンの起動時に信頼できるソフト...

電源タップの不良を見分ける方法 初心者 電源タップが不良だとどうやってわかりますか？ エキスパート まず、電源タップの外観を確認しましょう。変色や焦げ跡がある場合は不良の可能性が高いです。また、使用中に異音がする場合も要注意です。 初心者 ...

BIOS画面から進まない時の対処法：ジャンパピンの位置について 初心者 パソコンを起動したらファンは回るけれど、BIOS画面に進まないことがあります。この場合、ジャンパピンの位置が関係しているのでしょうか？ エキスパート はい、ジャンパピン...

システムの復元が失敗して起動できない問題について 初心者 パソコンが起動しない原因の一つとして、システムの復元が失敗することがあります。これってどういうことなんでしょうか？ エキスパート システムの復元とは、パソコンの状態を過去のある時点に...

ロゴ画面後のトラブルと解像度の異常について 初心者 パソコンのロゴが表示された後、画面が固まったり、再起動を繰り返すことがあります。これってどういうことですか？ エキスパート これは、パソコンが正常に起動できない状態を示しています。主な原因...