グラフィックドライバー再インストールに関する質問と回答 初心者 グラフィックドライバーを再インストールするときに気をつけることは何ですか？ エキスパート 再インストールの際は、必ず現在のドライバーをアンインストールしてから、新しいドライバー...

パスワード入力画面に進まない理由と対処法 初心者 パソコンの電源を入れたのに、パスワード入力画面に進まないです。どうしたらいいですか？ エキスパート まずはモニターの接続状態を確認してください。特にモニター出力切替が原因で画面が出ないことが...

仮想メモリ設定が原因の起動不具合についての質問と回答 初心者 パソコンが起動しないとき、仮想メモリ設定が原因になることがあると聞きました。仮想メモリって何ですか？具体的にどのような問題が起きるのですか？ エキスパート 仮想メモリとは、パソコ...

ロゴ表示後に固まるトラブルについての質問と回答 初心者 パソコンを起動すると、「お待ちください」という画面が表示されたまま固まってしまいます。どうすればいいでしょうか？ エキスパート この状態は、起動時に何らかの問題が発生している可能性があ...

更新プログラム後に起動しないパソコンの原因 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうしてこんなことが起こるのでしょうか？ エキスパート 更新プログラム後に起動しない問題は、主にドライバーの不具合やシス...

発熱が原因で起動時に青い画面になる症状について 初心者 パソコンが起動しようとしたときに青い画面が出るのですが、これはどういうことですか？発熱が原因だと聞いたことがあります。 エキスパート 青い画面、いわゆるブルースクリーンは、ハードウェア...

ユーザープロファイル破損による起動トラブル 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはなぜですか？ エキスパート それはユーザープロファイルが破損している可能性があります。通常の起動ではユーザーデータが正しく読み込まれず、セーフモー...

初期化後に起動できない時の対処法についての質問 初心者 パソコンを初期化した後、立ち上がらなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、電源が入っているか確認してください。次に、ハードウェアの接続や、BIOS設定を確認するこ...

パソコンがロゴ表示後に固まる理由 初心者 パソコンを起動したら、メーカーのロゴが表示された後に固まってしまいます。どうしてでしょうか？ エキスパート それは、CPU負荷が原因で起動時に再起動を繰り返すことがあるためです。特に、ハードウェアの...

キーボードバックライトは点くが起動しない原因についての会話 初心者 キーボードのバックライトは点くのに、PCが起動しません。どうしてでしょうか？ エキスパート バックライトが点灯するがPCが起動しない場合、ハードウェアの問題や接続不良が考え...