パソコンが動かない・起動しないトラブル

外付けHDDの不具合を解消するための対処法とは?

外付けHDDが起動を妨げる時の対応 初心者 パソコンが起動しないとき、外付けHDDが原因になることがあると聞きました。どうすればいいですか? エキスパート はい、外付けHDDが接続されていると、パソコンがそのドライブから起動しようとすること...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

CPU故障による起動不可の原因と対処法まとめ

CPU故障による起動障害についての質問と回答 初心者 パソコンが起動しない時、CPUが故障していることはありますか? エキスパート はい、CPUが故障するとパソコンは正常に起動しません。CPUはコンピュータの中枢部分であり、全ての計算処理を...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ウイルス感染でWindowsが起動しない?解決法を徹底解説!

ウイルス感染によるWindows起動トラブルについて 初心者 Windowsが起動しないのですが、もしかしてウイルスに感染したせいでしょうか? エキスパート はい、ウイルス感染が原因でWindowsが起動しないことはあります。特にマルウェア...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ログイン前にブルースクリーンが出た時の効果的な対処法

ブルースクリーンによる起動不能の対処法 初心者 パソコンを起動したら青い画面が出てしまいます。何をすればいいですか? エキスパート ブルースクリーンは通常、ハードウェアやソフトウェアの問題を示しています。まずは、最近インストールしたプログラ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ノートPCのバッテリー完全放電時の復旧方法と注意点

ノートPCのバッテリーが完全放電した際の復旧手順についての質問 初心者 ノートPCのバッテリーが完全に放電してしまった場合、どうすれば復旧できますか? エキスパート まず、バッテリーが完全放電した場合、ノートPCを電源に接続して数分待ってみ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「電源は入るのに画面が真っ暗?初期確認の手順解説」

電源は入るが画面が真っ暗な場合の初期確認についての質問と回答 初心者 パソコンの電源は入るけれど、画面が真っ暗のままです。何を確認すればいいですか? エキスパート まずは、接続されているケーブルが正しく接続されているか確認してください。次に...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「ACアダプターのランプが点灯しない原因とは?」

ACアダプターのランプが点灯しない原因についての質問と回答 初心者 ACアダプターのランプが点灯しない場合、どんな原因が考えられますか? エキスパート 主な原因としては、電源の供給がされていない、ACアダプター自体の故障、または接続部分の不...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「起動ロゴ後の再起動原因はBluetoothデバイス?」

Bluetoothデバイスが原因で再起動するトラブルについて 初心者 起動ロゴの後にパソコンが固まったり、再起動を繰り返すのはどうしてですか?Bluetoothデバイスが原因なんですか? エキスパート はい、場合によってはBluetooth...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows 11でPINが入力できない?解決法を徹底解説」

PIN入力ができずログインできないトラブルの解説 初心者 Windows 11のパソコンで、PINを入力しようとしたらできなくてログインできません。どうすればいいですか? エキスパート まず、PINが正しいか確認してください。それでもログイ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

顔認証失敗時のPIN入力切替えができない原因とは?

顔認証失敗後にPIN入力へ切り替えできない問題についての質問 初心者 顔認証でログインしようとしたら失敗して、PIN入力に切り替えられません。どうすればいいですか? エキスパート まず、顔認証が失敗した場合、通常はPIN入力に切り替えるオプ...