パソコンが動かない・起動しないトラブル キーボードバックライト点灯時の画面暗転の原因と解決法
黒い画面（真っ暗）から進まないトラブルについての質問 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のままで何も表示されません。キーボードのバックライトだけはついているのですが、どうしたらいいのでしょうか？ エキスパート 黒い画面のまま進まない場合...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル システム準備の進捗が止まる理由とは？解決策を探る
Windowsが立ち上がらない問題についての相談 初心者 Windowsが立ち上がらない時に「システムの準備をしています」が終わらないことがあります。どうすればいいですか？ エキスパート その場合、まずは電源を切り再起動してみてください。そ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Windows Update後のトラブル解決に役立つ回復ドライブの使い方
更新プログラム後の起動トラブルについての質問 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート 更新プログラム後の起動トラブルはよくあります。まずは、回復ドライ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「液晶閉じるとシャットダウン？その原因と対策を解説！」
液晶を閉じるとシャットダウンしてしまう理由 初心者 液晶を閉じると、パソコンがスリープせずにシャットダウンしてしまいます。これについて詳しく教えてください。 エキスパート 液晶を閉じたときの動作は、設定によって異なります。通常はスリープにす...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「パソコンのブルースクリーン症状、買い替えのサインを見極める方法」
ブルースクリーンによる起動不能と買い替えの検討 初心者 ブルースクリーンが表示されて、パソコンが全く起動しなくなりました。これはどういう状態で、買い替えを考えるべきなのでしょうか？ エキスパート ブルースクリーン（正式には「ブルースクリーン...
パソコンが動かない・起動しないトラブル モニター出力切替で画面が映らない原因と対策一覧
パスワード入力画面に進まない理由と対処法 初心者 パソコンの電源を入れたのに、パスワード入力画面に進まないです。どうしたらいいですか？ エキスパート まずはモニターの接続状態を確認してください。特にモニター出力切替が原因で画面が出ないことが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル USBメモリ挿入時のSSD起動問題を解決する方法
USBメモリを挿したままだとSSDから起動・認識しない時のブート順位変更 初心者 私はパソコンを起動するとき、USBメモリを挿したままだとSSDから起動できないことがあります。どうすればいいですか？ エキスパート USBメモリが挿さっている...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「PIN入力エラーコードの原因と対処法を徹底解説」
PIN入力時にエラーコードが表示される場合の対処法 初心者 PIN入力ができない場合、エラーコードが表示されることがありますが、これはどういう意味ですか？ エキスパート エラーコードは、問題の種類を示す重要な手がかりです。例えば、入力ミスや...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「プリンター接続で起動トラブル？原因と解決法」
プリンター接続が原因で通常起動できないトラブル 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないんですが、プリンターが原因かもしれません。どういうことですか？ エキスパート プリンターの接続やドライバーが原因で、パソコンが正常に起動しないこと...
パソコンが動かない・起動しないトラブル デスクトップが表示されない？ネットワークカメラソフトの重さを解消する方法
ネットワークカメラ専用ソフトが起動時に重すぎる問題 初心者 ネットワークカメラの専用ソフトを起動すると、デスクトップ画面が出ないことがあります。これって普通のことなんでしょうか？ エキスパート それは一般的な問題です。専用ソフトがパソコンの...