パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復で解決!強制終了後の効果的対処法

自動修復画面から抜け出せないトラブルについての会話 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート まず、強制終了を何度も行った後に自動修復が表示される場合、システムに問題がある可能性がありま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Hello設定後にログイン不可?原因と解決法を解説!

Windows Hello設定後にログインできなくなった原因 初心者 Windows Helloを設定した後、なぜかログインできなくなってしまいました。これにはどんな原因が考えられますか? エキスパート Windows Helloに関連する...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「NumLockが原因でPIN入力できない?解決法を紹介!」

NumLockが原因でPIN入力できないケースについて 初心者 PIN入力ができなくてログインできないんですが、何が原因か分かりますか? エキスパート NumLockがオンになっている場合、数字キーの入力が正常に行えないことがあります。Nu...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

外付けHDDが引き起こす再起動トラブルの解決法

外付けHDDが原因で再起動を繰り返す症状について 初心者 パソコンがロゴを表示した後、動かなくなってしまったんですが、もしかして外付けHDDが原因ですか? エキスパート はい、外付けHDDが接続されていると、パソコンの起動時にそれが原因で再...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「子供用アカウントでのPIN入力トラブル解決法」

子供用アカウントでPINが入力できない場合の疑問 初心者 子供用アカウントでPINが入力できないのですが、どうすればいいですか? エキスパート 子供用アカウントでは、PINの入力が制限されていることがあります。設定を見直すか、管理者アカウン...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BitLocker画面が表示されない!黒画面の原因と解決法

黒い画面で進まない時の対処法 初心者 パソコンの起動時に黒い画面のままで進まないのですが、どうすればいいですか? エキスパート 黒い画面が出る場合、いくつかの原因が考えられます。特にBitLockerが関係している場合、正しい設定や認証が必...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

初心者が知るべきSTOPコードの意味とは?詳しく解説!

STOPコードの意味についての質問 初心者 パソコンがブルースクリーンになった時に表示されるSTOPコードって何ですか?それをどうやって理解すればいいのか知りたいです。 エキスパート STOPコードは、Windowsがエラーを検出した際に表...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

スリープ復帰後の外部GPU不具合と黒画面の解決法

スリープから復帰後の黒画面トラブルについて 初心者 スリープから復帰したら、外部GPUが動作せずに黒い画面が出てしまいます。どうしたらいいですか? エキスパート この症状は、外部GPUが正しく認識されず、画面が表示されないことが原因です。ま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

更新プログラム後のログイン画面表示トラブル解決法とは?

更新プログラム後にログイン画面が表示されない問題について 初心者 更新プログラムをインストールしたら、パソコンが起動しなくなってしまいました。ログイン画面が表示されないのですが、どうすればよいのでしょうか? エキスパート 更新プログラム後に...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ノートPCをPD対応モバイルバッテリーで充電する方法と必要条件

モバイルバッテリーからノートPCを充電するための条件とケーブル 初心者 ノートPCをモバイルバッテリーで充電できるって聞いたんですが、どういう条件が必要なんですか? エキスパート ノートPCがPower Delivery(PD)に対応してい...