パソコンが動かない・起動しないトラブル

デスクトップPCの青い画面!初期チェックで解決する方法とは?

青い画面による起動不能時の初期チェック 初心者 パソコンを起動したら青い画面が出てしまいました。どうすれば良いのでしょうか? エキスパート 青い画面は「ブルースクリーン」と呼ばれ、ハードウェアやソフトウェアの問題が原因です。まずは電源を切り...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「グラフィックカード故障の原因と解決法を徹底解説」

グラフィックカードの故障による起動不良について 初心者 パソコンが起動しないのですが、原因は何でしょうか?グラフィックカードが関係していると聞きました。 エキスパート はい、グラフィックカードが故障すると、パソコンが起動しないことがあります...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Officeアプリ起動時の画面暗転問題を解決する方法とは?

Officeアプリ起動後に画面が暗転する現象について 初心者 Officeアプリを起動したら、急に画面が真っ暗になりました。どうすればいいですか? エキスパート この現象は、Officeアプリが正常に動作していないことが原因です。まずはアプ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

更新後のデータを外付けストレージに安全に退避する方法

更新後に外付けストレージへデータ退避する方法についての相談 初心者 パソコンの更新プログラム後に起動しなくなった場合、外付けストレージにデータを退避する方法はどうすればいいですか? エキスパート まず、外付けストレージをパソコンに接続します...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS画面で止まったPCからデータを守る方法とは?

BIOS画面から進まないPCでデータを守る方法についての質問 初心者 パソコンがBIOS画面から進まないとき、どうすればデータを守れるのですか? エキスパート BIOS画面から進まない場合、まずは電源を切って、ハードディスクやSSDが正常か...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows RE更新後に試すべき重要な手順とは?」

更新プログラム後に起動しない場合の対処法 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート まずは、Windowsの回復環境(Windows RE)にアクセスしてみることをお勧...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「powercfg /batteryreport」でバッテリー劣化を簡単チェックする方法

コマンドプロンプトでバッテリーの劣化度を調べる方法 初心者 コマンドプロンプトで「powercfg /batteryreport」を使うと、バッテリーの劣化度を調べられるって聞いたんですけど、具体的にどうやるんですか? エキスパート はい、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windowsロゴ前のクラッシュ原因とは?解決策を徹底解説!

Windowsロゴが出る前に落ちてしまう原因 初心者 パソコンを起動したら、Windowsのロゴが表示される前に落ちてしまうことがあるんですが、これはどういう原因なんでしょうか? エキスパート この症状の原因は、ハードウェアやソフトウェアの...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「セーフモードで音が出るのに、通常起動でフリーズする原因とは?」

セーフモードで音が出るが通常起動でフリーズする原因 初心者 パソコンがセーフモードでは音が出るのに、通常起動するとフリーズするのはどうしてですか? エキスパート 主な原因としては、ドライバーの問題やソフトウェアの競合が考えられます。セーフモ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「電源供給不安定地域でのPC起動トラブル解決法」

電源供給が不安定な地域でのPC起動不良について 初心者 電源供給が不安定な地域では、PCがうまく起動しないことがあると聞きました。どういうことですか? エキスパート 電源供給が不安定な地域では、停電や電圧の変動が頻繁に起こることがあります。...