パソコンが動かない・起動しないトラブル セキュアブート設定で自動修復が繰り返される理由と対処法
セキュアブート設定が原因で自動修復が繰り返される場合について 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せないのですが、セキュアブート設定が原因というのはどういうことですか？ エキスパート セキュアブートは、パソコンの起動時に信頼できるソフト...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル オフライン時にパスワード画面が表示されない理由とは？
オフライン状態でパスワード画面が出ない理由について 初心者 パソコンを起動した時に、パスワード入力画面が出ないのですが、どうしてでしょうか？ エキスパート オフライン状態にある場合、パスワード画面が正しく表示されないことがあります。これは、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 外付けUSB機器がロゴ後に止まる理由と対策法
外付けUSB機器が原因でロゴ後に止まる症状について 初心者 パソコンを起動したら、ロゴが表示された後すぐに固まってしまいます。外付けのUSB機器が原因かもしれないと思っているのですが、どうすればいいですか？ エキスパート 外付けUSB機器が...
パソコンが動かない・起動しないトラブル PIN入力画面が固まる原因とその解決法とは？
PIN入力画面で固まる時の解決方法 初心者 WindowsのPIN入力画面でパソコンが固まってしまった場合、どうすれば良いですか？ エキスパート まずは、強制再起動を試みてください。それでも改善しない場合は、セーフモードでの起動や、PINの...
パソコンが動かない・起動しないトラブル セキュリティポリシー変更によるPIN無効化の理由と対策
PIN入力ができずログインできない理由 初心者 セキュリティポリシーが変更された場合、PINが無効になってしまうことはあるのでしょうか？ エキスパート はい、セキュリティポリシーが変更されると、PINが無効になることがあります。特に、企業の...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「ドライバーのロールバックで簡単に通常起動する方法」
セーフモードでの起動とドライバーのロールバック 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しません。どうしてでしょうか？ エキスパート セーフモードは、最低限のドライバーと設定で起動するためのモードです。最近インストールしたドライバーが原因で...
パソコンが動かない・起動しないトラブル セーフモード固定の一時的な見分け方と対処法とは？
セーフモードが一時的に固定されているかの見分け方 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、これは一時的な問題でしょうか？どうやって見分ければいいですか？ エキスパート セーフモードが一時的な固定である場合は、システムの設定や...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「起動ロゴ後に表示される問題の解決法とは？」
ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合について 初心者 パソコンの起動時にロゴが表示された後、「問題が発生しました」と出て固まってしまいます。これってどういうことですか？ エキスパート それはシステムの起動時に何らかの問題が発生している...
パソコンが動かない・起動しないトラブル BIOS画面は表示されるのにOS選択ができない理由とは？
BIOS画面から進まない原因についての質問と回答 初心者 パソコンを起動するとBIOS画面が表示されるのですが、その後OSが選択できずに進みません。これはどういうことですか？ エキスパート BIOS画面が表示されるということは、ハードウェア...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Surfaceの電源が入らない！バッテリー関連トラブルの解決法とは？
Surfaceの電源が入らない時のバッテリー関連トラブル 初心者 Surfaceが全く電源が入らないんですが、どうすればいいですか？ エキスパート まず、充電器を接続してみてください。それでも反応がない場合、ハードリセットを試すことをおすす...