会社PCでサインイン画面が進まない時の注意点 初心者 会社PCを使っているのですが、サインイン画面に進まないことがあります。どうしたらいいですか？ エキスパート まず、電源が入っているか確認してください。次に、ハードウェアの接続が正しいかを...

PIN入力ができずログインできない原因についての会話 初心者 「PINが無効になりました」と表示されて、ログインできないのですが、どうしてこうなったのでしょうか？ エキスパート PINが無効になる原因としては、Windowsのアップデートや...

BitLocker解除後にPIN入力できないトラブルについて 初心者 BitLockerを解除した後、PINの入力ができずにログインできないのですが、どうすれば良いでしょうか？ エキスパート まず、BitLockerはデータを保護するための...

黒い画面の原因とその修復法 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のままで何も表示されません。どうすればいいですか？ エキスパート それは「Windowsブートローダー」という、OSを起動するためのプログラムが正常に動作していない可能性があ...

キーボード配列変更が原因で入力できない問題についての質問と回答 初心者 パソコンの起動時にパスワードを入力しようとすると、キーボードが反応しないことがあります。これってどうしてですか？ エキスパート それは、キーボードの配列が変更されている...

SSD交換後にブルースクリーンで起動しないトラブルの解決法 初心者 SSDを交換したのに、パソコンがブルースクリーンになって起動しません。どうすればいいですか？ エキスパート SSD交換後にブルースクリーンが表示される場合、接続不良やドライ...

BIOS設定画面からExitできない場合の疑問 初心者 BIOS設定画面からExitできない場合、どうすればいいですか？ エキスパート 通常、Exitするには「Exit」メニューを選び、「Save Changes and Exit」または「...

更新プログラム後に起動しなくなる問題 初心者 パソコンを更新したら、起動しなくなってしまいました。どうすればいいですか？ エキスパート 更新プログラム後にウイルス対策ソフトが原因で起動しないことがあります。まずはセーフモードで起動してみて、...

PIN入力ができずログインできないトラブルの原因 初心者 パソコンを起動したら、PIN入力ができなくてログインできません。どうしたらいいですか？ エキスパート PIN入力ができない場合、高速スタートアップが原因の可能性があります。この機能は...

ロゴ表示後のパソコンの不具合について 初心者 パソコンのロゴが表示された後、画面が固まってしまったり、再起動を繰り返す場合、どうすればいいですか？ エキスパート まずは電源を切り、再度立ち上げてみてください。それでも問題が続く場合は、ハード...