パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードのPCで簡単にできるバックアップ手順解説

セーフモードでしか起動しない原因とその対策 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、原因は何ですか?バックアップを取る方法も教えてください。 エキスパート セーフモードは、Windowsが必要最低限のドライバーと設定で起動す...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Hello設定後にログイン不可?原因と解決法を解説!

Windows Hello設定後にログインできなくなった原因 初心者 Windows Helloを設定した後、なぜかログインできなくなってしまいました。これにはどんな原因が考えられますか? エキスパート Windows Helloに関連する...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「更新後にブート構成データが壊れる理由と解決策」

更新プログラム後に起動しなくなる原因について 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうしてこんなことが起こるのでしょうか? エキスパート 更新プログラムのインストール後に起動しなくなる原因の一つは、ブ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

新規ユーザー作成後のサインイン画面消失の理由とは?

新規ユーザー作成後にサインイン画面が消えた原因についてのQ&A 初心者 新規ユーザーを作成した後、サインイン画面が表示されなくなったのですが、どうしてでしょうか? エキスパート サインイン画面が消える原因はいくつか考えられます。例えば、新し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

TPM有効化後にBIOSが進まない原因と解決法とは?

BIOS設定トラブルに関する質問と回答 初心者 TPMを有効化した後に、パソコンがBIOS画面から進まなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート TPMを有効化したことで、BIOSの設定が変わってしまった可能性があります。まずは、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

リセット後にサインイン画面が表示されない理由とは?

リセット後にサインイン画面が表示されない原因についての質問と回答 初心者 リセット後にパソコンのサインイン画面が表示されないのはどうしてですか? エキスパート リセット後にサインイン画面が表示されない理由はいくつかあります。例えば、リセット...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ロゴ表示後にUSBキーボードが原因で進まない理由と解決法

USBキーボードが原因でWindowsが起動しない時の対処法 初心者 Windowsを起動した後、ロゴが表示されたまま固まってしまいます。これはUSBキーボードが原因なんでしょうか? エキスパート はい、USBキーボードが原因で固まることが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOSでキーボードが反応しない時の解決法とは?

BIOSでキーボードが反応しない場合の対処法 初心者 BIOS画面でキーボードが全く反応しないんですけど、どうすればいいですか? エキスパート まずは接続を確認しましょう。USBポートにしっかり接続されているか、他のポートで試してみてくださ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

外付けキーボード接続でPIN入力不可?原因と対策を解説

外付けキーボード接続が原因でPIN入力不可になる症状について 初心者 外付けキーボードを接続しているのですが、PINが入力できなくてログインできません。なぜですか? エキスパート 外付けキーボードが原因でPINが入力できないことがあります。...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windowsの黒画面?ディスプレイ設定の見直しで解決!」

Windowsディスプレイ設定による黒い画面のトラブル 初心者 パソコンを起動したら画面が真っ暗になって何も表示されません。これってどういうことですか? エキスパート 黒い画面の原因はいくつか考えられますが、特にWindowsのディスプレイ...