パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS画面で止まったPCからデータを守る方法とは?

BIOS画面から進まないPCでデータを守る方法についての質問 初心者 パソコンがBIOS画面から進まないとき、どうすればデータを守れるのですか? エキスパート BIOS画面から進まない場合、まずは電源を切って、ハードディスクやSSDが正常か...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

デスクトップが表示されない?ネットワークカメラソフトの重さを解消する方法

ネットワークカメラ専用ソフトが起動時に重すぎる問題 初心者 ネットワークカメラの専用ソフトを起動すると、デスクトップ画面が出ないことがあります。これって普通のことなんでしょうか? エキスパート それは一般的な問題です。専用ソフトがパソコンの...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「電源ユニット不良が引き起こすBIOS画面の停滞原因とは?」

電源ユニット不良によるBIOS画面から進まないトラブルについて 初心者 パソコンがBIOS画面から進まないのは、電源ユニットが原因って聞いたのですが、具体的にはどういうことですか? エキスパート 電源ユニットはパソコンに必要な電力を供給する...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows Helloでログインできない時の解決法と対処法」

Windows Helloが原因でログインできない時の対処 初心者 Windows Helloを使っているのに、パスワード入力画面に進まないことが多いです。どうしたらいいですか? エキスパート まず、Windows Helloは顔認証や指紋...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

バッテリー端子の汚れを簡単に掃除する方法とは?

バッテリー端子の汚れを掃除する方法について 初心者 パソコンがBIOS画面から進まないのですが、もしかしてバッテリーの端子が汚れているからですか?どうやって掃除すればいいのか教えてください。 エキスパート はい、バッテリーの端子が汚れている...