パソコンが動かない・起動しないトラブル

「SDカード挿入でサインイン画面が止まる原因と解決法」

SDカード挿入時にサインイン画面が止まる問題に関するQ&A 初心者 パソコンを起動したら、サインイン画面で止まってしまいました。SDカードを挿入しているのですが、関係ありますか? エキスパート はい、SDカードが原因でサインイン画面が進まな...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

マルウェア感染の黒画面症状を見分ける方法とは?

マルウェア感染による黒画面症状の見分け方 初心者 パソコンが起動したときに黒い画面が出て、何も表示されないことがあります。これがマルウェアの感染によるものかどうか、どうやって見分けられますか? エキスパート 黒い画面が表示される原因はさまざ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

モニター出力切替で画面が映らない原因と対策一覧

パスワード入力画面に進まない理由と対処法 初心者 パソコンの電源を入れたのに、パスワード入力画面に進まないです。どうしたらいいですか? エキスパート まずはモニターの接続状態を確認してください。特にモニター出力切替が原因で画面が出ないことが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

NECロゴが表示されたまま動かない時の解決法とは?

NECロゴで動かない時の対処法 初心者 パソコンが起動しないで、NECのロゴ画面で止まってしまいました。どうすればいいですか? エキスパート まず、電源を完全に切り、数秒待ってから再度電源を入れてみてください。それでも改善しない場合は、ハー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ノートPCのACアダプタ不具合を解決する方法とは?

ノートPCのACアダプタ差込口のトラブルについて 初心者 ノートPCが起動しないんですが、ACアダプタを差し込んでも全く反応がありません。もしかして、センターピンが折れ曲がっているのかもしれないと思っているのですが、どうすれば確認できますか...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

CMOSリセット後のPIN無効化を防ぐ方法とは?

CMOSリセット後にPINが使えなくなるケースについて 初心者 CMOSリセットをした後、なぜPINが使えなくなることがあるのですか? エキスパート CMOSリセットは、コンピュータの設定を初期化する作業です。これにより、PINなどのユーザ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

サーモプロテクトが原因?起動しないケースの解決法

サーモプロテクト作動による起動不可の理由 初心者 サーモプロテクトが作動して、機器が起動できないのはどうしてですか? エキスパート サーモプロテクトは、機器が過熱した際に自動的に作動し、故障を防ぐために起動を停止します。これにより、機器が安...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

NEC LAVIE「起動可能なデバイスが見つかりません」時のBIOS初期化手順ガイド

BIOS設定トラブルに関する質問と回答 初心者 NEC LAVIEを使っているのですが、「起動可能なデバイスが見つかりません」と表示されて、BIOSに入れません。どうしたらいいですか? エキスパート まず、NEC LAVIEを完全にシャット...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復による保証対応の実態とは?ケース別に解説!

自動修復が原因で保証対応できるケースについてのQ&A 初心者 自動修復画面から抜け出せない場合、製品保証の対応は受けられるのでしょうか? エキスパート 製品保証の対象は、通常、製品の故障や不具合が原因である必要があります。自動修復が原因で動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自分でバッテリー交換後に警告が出る原因とは?

バッテリー交換後の警告と起動トラブル 初心者 自分でバッテリーを交換したら、「純正品ではありません」と警告が出て起動しないんです。どうしたらいいでしょうか? エキスパート この警告は、交換したバッテリーが純正品ではないために表示されています...