ブルースクリーンによる起動不能の対処法 初心者 パソコンがブルースクリーンになって起動できなくなりました。自動再起動を止めて、原因を確認する方法はありますか？ エキスパート はい、ブルースクリーンが表示された際に自動再起動を止めることで、エ...

BIOS画面から進まないトラブルについて 初心者 パソコンを起動すると、BIOS画面から進まないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート まずは、パソコンの電源を入れたときにBIOS設定を確認してみてください。設定が正しいか、ハードウ...

Windowsディスプレイ設定による黒い画面のトラブル 初心者 パソコンを起動したら画面が真っ暗になって何も表示されません。これってどういうことですか？ エキスパート 黒い画面の原因はいくつか考えられますが、特にWindowsのディスプレイ...

自動修復画面から抜け出せない問題の回復ドライブがない場合の対処法 初心者 自動修復画面から抜け出せないとき、回復ドライブがない場合はどうすればいいですか？ エキスパート まず、回復ドライブがない場合でも、別のPCを使って回復メディアを作成す...

BIOS画面から進まないトラブルへの対処法 初心者 パソコンの起動時に「GPT保護パーティション」と表示されて、何も見えない状態になってしまいました。この場合、どうすればいいですか？ エキスパート 「GPT保護パーティション」とは、データを...

電源ボタンの故障を見極める方法 初心者 電源が入らない時、電源ボタンが壊れているかどうかをどうやって判断すればいいですか？ エキスパート まず、他の電源ケーブルやコンセントを使ってみることをお勧めします。それでも反応がなければ、電源ボタンの...

メモリスロットの故障についての質問と回答 初心者 パソコンが起動しない時、メモリスロットに問題があるかもしれないと聞きました。どのように確認すればよいですか？ エキスパート まず、パソコンの電源を切り、電源ケーブルを外してください。その後、...

ネットワーク未接続でPIN入力できない原因について 初心者 パソコンのPINを入力しようとしたら、ネットワークに接続できなくてログインできませんでした。これはどういうことですか？ エキスパート PIN入力ができない原因には、ネットワーク接続...

メモリ不良が原因でログイン画面が止まる場合の対処法 初心者 パソコンが起動しないとき、ログイン画面に進まないのですが、原因は何でしょうか？ エキスパート ログイン画面に進まない原因の一つに、メモリ不良があります。メモリが正常に働かないと、パ...

BIOS設定変更後にセーフモードしか起動しない原因 初心者 BIOS設定を変更した後、パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、どうしてでしょうか？ エキスパート BIOS設定の変更により、システムが正常に動作しない場合があります。特...