自動修復画面から抜け出せない時の対処法 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せないんですが、どうすればいいですか？ エキスパート まずは、パソコンを再起動してみてください。それでも問題が解決しない場合は、トラブルシューティングに進む必要...

無線キーボードの電池切れが原因でパスワード入力画面に進まない時の対処法 初心者 パソコンを起動したら、パスワードを入力する画面に進まなかったんです。無線キーボードが動かないのかと思ったんですが、どうすればいいですか？ エキスパート まず、無...

外部モニター接続でセーフモードしか起動しない原因について 初心者 外部モニターを接続したら、パソコンがセーフモードでしか起動しなくなりました。これってどういうことですか？ エキスパート それは、外部モニターとの接続に問題がある可能性がありま...

修理業者に依頼する前に準備しておく情報 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまったのですが、修理業者に依頼する前に何を準備すればいいですか？ エキスパート まず、パソコンのメーカー名や型番、ブルースクリーンのエラーメッセージをメモし...

メモリ増設後に通常起動できない理由 初心者 メモリを増設したら、パソコンが通常起動しなくなったのですが、どうしてでしょうか？ エキスパート メモリの互換性や取り付け方に問題があるかもしれません。新しいメモリが古いメモリと異なった規格であった...

Windows 11アップグレード後の黒画面トラブルについて 初心者 Windows 11にアップグレードしたら、黒い画面で起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まず、電源を入れた際に黒い画面が表示される場合、ハードウ...

ロゴ表示後に固まる理由とセーフモードの安定性 初心者 パソコンのロゴが表示された後、画面が固まってしまうのはどうしてですか？セーフモードでは問題がないと聞いたのですが。 エキスパート ロゴの後で固まる原因は、通常、ソフトウェアやドライバの問...

自作PC組み立て直後にM.2 SSDを認識しない時のスペーサーとネジ締め確認 初心者 自作PCを組み立てたばかりですが、M.2 SSDが認識されません。何が問題なのでしょうか？ エキスパート まず、M.2 SSDが正しく取り付けられているか...

富士通LIFEBOOKのバッテリー充電制御アップデート後のトラブルについて 初心者 富士通のLIFEBOOKを使っているのですが、「バッテリー充電制御アップデート」を適用した後に、充電ができなくなってしまいました。どうすればいいですか？ エ...

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す原因 初心者 パソコンが起動時にロゴが表示された後、動かなくなってしまいます。これってどういう原因が考えられるのですか？ エキスパート ロゴ表示後に固まる原因はいくつか考えられます。特に、複数モニターを使...