パソコンが動かない・起動しないトラブル 再起動中に止まる時の解決手順とは？
再起動中の表示で止まってしまった場合の対処法 初心者 パソコンが再起動中に表示画面で止まってしまっています。どうすればいいですか？ エキスパート まずは電源ボタンを長押しして強制的に電源を切り、その後再度電源を入れてみてください。それでも解...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル OneDrive同期エラー解決法：PIN入力ができない理由と対処法
PIN入力ができずログインできない理由と対処法 初心者 OneDriveの同期エラーが原因で、PINが入力できずにログインできないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート まずは、PCを再起動してみてください。それでも解決しない場合、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「テンキー設定変更でPINが入力できない時の対処法」
PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 PIN入力ができないと、パソコンにログインできず困っています。どうすれば解決できますか？ エキスパート まず、テンキーの設定が影響している可能性があります。もしテンキーが無効になっ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ウイルス対策ソフトが原因で入力画面が表示されない理由とは？
ウイルス対策ソフトが原因で入力画面が出ない場合の質問と回答 初心者 パソコンの起動時に、パスワード入力画面が表示されず困っています。ウイルス対策ソフトが原因かもしれないのですが、どう対処すればいいでしょうか？ エキスパート ウイルス対策ソフ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル エクスプローラー自動起動失敗の黒画面解消法とは？
エクスプローラー自動起動失敗による黒画面トラブル 初心者 パソコンを起動したら、真っ黒な画面のままで何も表示されないんです。これはどういうことでしょうか？ エキスパート それは、エクスプローラーが自動で起動に失敗している可能性があります。こ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル CMOS電池切れが原因の黒画面トラブルとその対策法
CMOS電池切れが原因の黒画面トラブルについて 初心者 パソコンを起動したら、画面が真っ暗なままで何も表示されません。これってCMOS電池が切れたせいですか？ エキスパート はい、CMOS電池が切れると、パソコンの設定情報が失われ、起動が正...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows Update後に富士通パソコンが起動しない理由と対処法」
更新プログラム後に起動しない富士通パソコンの原因について 初心者 富士通のパソコンがWindows Update後に起動しなくなった場合、どのような原因が考えられますか？ エキスパート 主な原因として、更新プログラムが正しくインストールされ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル システムファイル破損の解決法とロゴ後の進まない問題対処法
ロゴ表示後に固まるトラブルの原因と対処法 初心者 パソコンの電源を入れるとロゴが表示されるのに、その後に進まなくて困っています。どうすればいいですか？ エキスパート それは「システムファイルが破損している」可能性があります。この場合、修復す...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 外部モニター表示のPIN入力不具合と解決法
外部モニターのみ表示されPIN入力できずログインできないトラブル 初心者 外部モニターに接続しているのですが、PINを入力する画面が表示されず、ログインできません。どうしたらいいですか？ エキスパート 外部モニターのみ表示される場合、設定の...
パソコンが動かない・起動しないトラブル バッテリー劣化が引き起こすロゴ後の停止問題とは？
バッテリー劣化とロゴ後のトラブル 初心者 パソコンがロゴを表示した後に固まるのは、バッテリーが劣化しているからですか？ エキスパート はい、バッテリーの劣化はパソコンが起動時に固まる原因の一つです。バッテリーが正常に機能しなくなると、必要な...