ノートパソコンのブルースクリーンによる起動不能の対策 初心者 ノートパソコンが起動しないときに青い画面が表示されるのはどういう意味ですか？ エキスパート 青い画面、いわゆるブルースクリーンは、システムが重大なエラーを検出した際に表示されます...

自動修復画面から抜け出せない理由と解決策 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せません。どうしたらいいですか？ エキスパート 自動修復画面から抜け出せない場合、グラフィックドライバに不具合がある可能性があります。これを解決するためには、...

Surface Laptopで「No Bootable Device」アイコンが表示された時の回復ドライブ使用法に関する質問 初心者 Surface Laptopを使っているのですが、「No Bootable Device」というアイコンが...

Windows Update後にマザーボード交換が必要と誤解されるケース 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。これってマザーボードを交換しないといけないんですか？ エキスパート 必ずし...

BIOS設定トラブル時の確認手順 初心者 パソコンが起動しないとき、BIOS画面から進まないことがあるのですが、まず何を確認すれば良いですか？ エキスパート まずは、接続されている全てのハードウェアが正しく接続されているか確認してください。...

ブルースクリーンによる起動トラブルの対策 初心者 パソコンを起動したら「UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME」というエラーメッセージが出てきて、起動できません。どうすればいいですか？ エキスパート UNMOUNTABLE_BOOT...

Windowsが起動しない時の「KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE」について 初心者 パソコンを起動すると「KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE」というエラーが出て、立ち上がらないのですが、どう...

外付けHDDが原因で通常起動に失敗するケース 初心者 外付けHDDを使っているんですが、パソコンがセーフモードでしか起動しないことがあります。この場合、何が原因なのでしょうか？ エキスパート 外付けHDDが接続されていると、パソコンの起動時...

Crucial製SSDの認識問題と専用ソフトの手順 初心者 Crucial製のSSDに換装したのですが、パソコンが認識しません。何か特別なソフトが必要ですか？ エキスパート はい、Crucial製のSSDを認識させるためには、Crucial...

更新プログラム後に起動しない場合の対処法 初心者 Windows Updateをした後、外部ディスプレイしか映らなくなってしまいました。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、接続されているディスプレイが正しく設定されているか確認して...