黒い画面が続く時のトラブルとその解決法 初心者 パソコンを起動したら真っ暗な画面が出てきて、何も表示されません。どうすれば良いですか？ エキスパート まずは、電源ボタンを長押ししてパソコンを強制的にシャットダウンし、その後再起動してみてくだ...

Acerパソコンの充電と起動に関する質問と回答 初心者 Acerパソコンが充電されないと、どうすればいいのですか？ エキスパート まずは充電器やケーブルの確認、次にバッテリーの状態、最後にハードウェアの故障も考えられます。 初心者 起動しな...

Steamゲーム起動時に黒画面になる問題についての相談 初心者 Steamでゲームを起動しようとしたら、黒い画面から進まなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート 黒い画面の問題は、グラフィック設定やドライバーの問題が関わっている...

PCスリープ復帰後に黒い画面になる問題についての質問と回答 初心者 パソコンをスリープから復帰させると、黒い画面のまま動かなくなってしまいます。どうすればいいですか？ エキスパート まず、パソコンの電源を完全に切り、再起動を試みてください。...

ブルースクリーンによるトラブルの見分け方 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまいました。これは一時的なトラブルなのでしょうか、それとも故障の兆候ですか？ エキスパート ブルースクリーンは、システムが重大なエラーを検出した際に表示さ...

自動修復が数時間終わらない時の対処法 初心者 自動修復画面が数時間も続いているのですが、どうすればいいですか？ エキスパート まずは一度、パソコンを強制的に再起動してみてください。それでも解決しない場合は、別の手段を試す必要があります。 初...

更新プログラム後に起動しない問題についての質問と回答 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなったのですが、どうしてでしょうか？ エキスパート 更新プログラムのインストール後に起動しない場合、様々な原因が考えられま...

パスワード入力画面に進まない時の対処法 初心者 パソコンを起動したときに、パスワード入力画面に進まないことがあります。どうしたら良いですか？ エキスパート まず、マウスやキーボードが正常に接続されているか確認してください。それでも進まない場...

更新後にsfc /scannowで復旧できるかの判断方法についての質問 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。sfc /scannowというコマンドを使って復旧できるか教えてください。 エキスパート s...

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合について 初心者 パソコンが起動しようとすると、Windowsのロゴが表示された後に固まってしまいます。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、ハードウェアやソフトウェアの問題が考えられます。...