スリープ復帰失敗が原因で通常起動不可になる例について 初心者 パソコンがスリープ状態から復帰できなくて、通常起動ができないのはどうしてですか？ エキスパート スリープ復帰失敗は、ハードウェアの不具合やドライバーの問題が原因で起こることがあり...

新規ユーザー作成後にサインイン画面が消えた原因についてのQ&A 初心者 新規ユーザーを作成した後、サインイン画面が表示されなくなったのですが、どうしてでしょうか？ エキスパート サインイン画面が消える原因はいくつか考えられます。例えば、新し...

初心者がHDDからSSDに交換すべきか判断するポイント 初心者 パソコンの動作が遅くて困っています。HDDからSSDに交換した方がいいですか？その判断ポイントを教えてください。 エキスパート はい、HDDからSSDに交換することで、パソコン...

リモートデスクトップ設定が影響するPINトラブルについて 初心者 リモートデスクトップの設定が原因で、PIN入力ができなくなることがあると聞きました。具体的にはどんな影響がありますか？ エキスパート リモートデスクトップの設定が影響を与える...

ノートPCの電源ジャック破損に関する質問と回答 初心者 ノートパソコンの電源ジャックが壊れてしまった場合、どうすればいいですか？ エキスパート 電源ジャックが破損すると、パソコンが起動しなくなることがあります。この場合、修理を検討する必要が...

起動順序が変わってOSが読み込まれない問題についてのQ&A 初心者 パソコンが起動しないんです。どうしてでしょうか？特に起動画面で止まってしまいます。 エキスパート それは「起動順序」が原因かもしれません。パソコンがどのデバイスから起動する...

顔認証が失敗してパスワード画面に切り替わらない問題について 初心者 顔認証を使ってパソコンを起動しようとしたら、認証に失敗してパスワード画面に進まないんです。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、顔認証システムが正しく動作しているか...

Lenovoノートの電源が入らない時の対策 初心者 Lenovoのノートパソコンの電源が入らない場合、どのように対処すれば良いですか？ エキスパート まず、充電が十分か確認してください。バッテリーが空の場合、電源は入らないことがあります。次...

PIN入力後にそのまま固まるトラブルの原因について 初心者 PIN入力後にパソコンが固まってしまうのはなぜですか？何か原因があるのでしょうか？ エキスパート PIN入力後に固まる原因はいくつかありますが、主な要因はソフトウェアの不具合やハー...

セーフモードでしか起動しない原因とその対策 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、原因は何ですか？バックアップを取る方法も教えてください。 エキスパート セーフモードは、Windowsが必要最低限のドライバーと設定で起動す...