RAMスロット不良によるパソコン起動トラブル 初心者 パソコンが起動しないんですが、RAMスロットが悪いとどうなるんですか？ エキスパート RAMスロットが不良だと、パソコンが起動しない、または正常に動作しないことがあります。RAMはコンピ...

ペットによる噛み跡で電源ケーブル断線した場合の対処法 初心者 私の犬が電源ケーブルを噛んでしまって、パソコンが起動しなくなりました。どうしたらいいですか？ エキスパート まず、電源ケーブルの状態を確認してください。もし断線していたら、新しい...

グラフィックドライバが原因でロゴ後に固まる場合について 初心者 パソコンが起動中、Windowsのロゴが表示された後に固まることがありますが、これって何が原因なんでしょうか？ エキスパート その原因の一つとして、グラフィックドライバが考えら...

プリンター接続が原因で通常起動できないトラブル 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないんですが、プリンターが原因かもしれません。どういうことですか？ エキスパート プリンターの接続やドライバーが原因で、パソコンが正常に起動しないこと...

BIOS画面から進まない時に確認すべきこと 初心者 パソコンがBIOS画面から進まないとき、最初に何を確認すればいいですか？ エキスパート まずは、接続されている周辺機器を確認してください。特にUSB機器や外部ハードディスクが影響を及ぼすこ...

更新プログラム後にHPパソコンが起動しない問題についての疑問 初心者 Windowsの更新プログラムを適用した後、HPのパソコンが起動しなくなってしまいました。どうすれば元に戻せますか？ エキスパート まずは、パソコンをセーフモードで起動し...

Windowsが立ち上がらない・起動画面で止まる症状についての質問 初心者 Windowsが立ち上がらない場合、どうすればいいのですか？特に、起動画面で止まってしまったときの対処法を知りたいです。 エキスパート まずは、電源を切って再起動し...

ロゴ表示後に固まる不具合についての質問と回答 初心者 パソコンがロゴ表示後に固まったり、再起動を繰り返したりするのはなぜですか？ エキスパート この不具合は、主にハードウェアやソフトウェアの問題が原因です。特に、ドライバの不具合や、ハードデ...

Windowsが立ち上がらない・起動画面で止まる症状について 初心者 Windowsが立ち上がらず、Choose an option画面がループしています。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、電源を切って再起動してみてください。そ...

黒い画面の原因とその修復法 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のままで何も表示されません。どうすればいいですか？ エキスパート それは「Windowsブートローダー」という、OSを起動するためのプログラムが正常に動作していない可能性があ...