パソコンが動かない・起動しないトラブル 顔認証がうまくいかない時の対処法と解決策まとめ
顔認証が失敗してパスワード画面に切り替わらない問題について 初心者 顔認証を使ってパソコンを起動しようとしたら、認証に失敗してパスワード画面に進まないんです。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、顔認証システムが正しく動作しているか...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル サードパーティ製ウイルス対策ソフトで黒画面が出る理由とは？
サードパーティ製ウイルス対策ソフトで黒画面が起きる場合 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のままで何も表示されません。サードパーティ製のウイルス対策ソフトが原因なのでしょうか？ エキスパート はい、サードパーティ製のウイルス対策ソフトが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「PC初期化が失敗する原因と解決策を徹底解説」
リセットが失敗する場合のトラブルと対処法 初心者 リセットを試みたのですが、うまくいきませんでした。どうすればいいですか？ エキスパート リセットが失敗する原因はいくつかありますが、まずはエラーメッセージを確認してください。ハードディスクの...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows 11アップグレード後の黒画面問題を解決する方法」
Windows 11アップグレード後の黒画面トラブルについて 初心者 Windows 11にアップグレードしたら、黒い画面で起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まず、電源を入れた際に黒い画面が表示される場合、ハードウ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windowsロゴが消える原因と解決法を徹底解説！」
ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合についての質問と回答 初心者 電源を入れたらWindowsのロゴが出た後にすぐ固まってしまいます。どうしてでしょうか？ エキスパート それにはいくつかの原因があります。ハードディスクの故障や、ソフト...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Windows Update後の黒い画面の解消法を徹底解説！
Windows Update後に黒い画面で固まる症状の対処法について 初心者 Windows Updateをした後、パソコンが黒い画面のままで起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まず、パソコンを強制的に再起動してみて...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「BIOSでBoot Optionが表示されない理由と解決法」
BIOS画面から進まない・BIOS設定トラブル 初心者 BIOS画面が表示された後、Boot Optionが全く表示されないのですが、これはどういうことですか？ エキスパート Boot Optionが表示されない場合、主にハードウェアの接続...
パソコンが動かない・起動しないトラブル メモリ挿入不良による起動トラブルの解決法とは？
メモリが正しく挿さっていない場合の起動不良について 初心者 パソコンが起動しないのですが、メモリが原因かもしれません。メモリが正しく挿さっていない場合、どうなるのでしょうか？ エキスパート メモリが正しく挿さっていないと、パソコンは正常に起...
パソコンが動かない・起動しないトラブル キーボードバックライト点灯時の画面暗転の原因と解決法
黒い画面（真っ暗）から進まないトラブルについての質問 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のままで何も表示されません。キーボードのバックライトだけはついているのですが、どうしたらいいのでしょうか？ エキスパート 黒い画面のまま進まない場合...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「オーディオドライバーの影響で起動できない時の対処法」
オーディオドライバーが原因で通常起動できない場合の疑問 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、オーディオドライバーが原因というのは本当ですか？ エキスパート はい、オーディオドライバーが不具合を起こすと、通常モードでの起動...