USBキーボードが原因でWindowsが起動しない時の対処法 初心者 Windowsを起動した後、ロゴが表示されたまま固まってしまいます。これはUSBキーボードが原因なんでしょうか？ エキスパート はい、USBキーボードが原因で固まることが...

ノートPCのバッテリー劣化による起動しない問題 初心者 ノートPCが起動しないのはバッテリーの劣化が原因かもしれないと聞きました。どういうことですか？ エキスパート ノートPCのバッテリーが劣化すると、充電できなくなったり、起動時に必要な電...

スクリーンセーバー解除後に進まない現象についての質問 初心者 パソコンのスクリーンセーバーを解除したのに、パスワード入力画面に進まない場合はどうすればいいですか？ エキスパート まず、キーボードやマウスが正常に動作しているか確認してください...

セーフモードでしか起動しない原因についての質問 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはどうしてですか？ エキスパート セーフモードは、基本的にパソコンの最低限の機能だけで起動するモードです。このモードでしか起動しない場合、ドライ...

グラフィックドライバー再インストールに関する質問と回答 初心者 グラフィックドライバーを再インストールするときに気をつけることは何ですか？ エキスパート 再インストールの際は、必ず現在のドライバーをアンインストールしてから、新しいドライバー...

サードパーティ製常駐アプリで起動できないケースについて 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのは、サードパーティ製の常駐アプリが原因のことがあると聞きましたが、具体的にどういうことですか？ エキスパート サードパーティ製の常駐アプ...

ファンが無反応の時に試すべき手順について 初心者 ファンが無反応の時、どんな手順を試せばいいのですか？ エキスパート まずはファンの興味を再確認し、コンテンツを見直すことが大切です。具体的にはアンケートを実施してフィードバックを得る方法が有...

パスワード入力画面に進まない原因と対策 初心者 パソコンの電源を入れたら起動音はするのに、パスワード入力画面が表示されません。これって何が原因ですか？ エキスパート 起動音がするのにサインイン画面が表示されない場合、ハードウェアの問題や設定...

キーボード配列変更が原因で入力できない問題についての質問と回答 初心者 パソコンの起動時にパスワードを入力しようとすると、キーボードが反応しないことがあります。これってどうしてですか？ エキスパート それは、キーボードの配列が変更されている...

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFOが表示される原因と修復方法 初心者 パソコンを起動したら、BAD_SYSTEM_CONFIG_INFOというエラーメッセージが出てきました。これはどういう意味ですか？ エキスパート BAD_SYS...