パソコンが動かない・起動しないトラブル

回復環境でPIN入力できない時の対処法とは?

回復環境から戻った後にPIN入力できない場合の疑問 初心者 回復環境から戻った後、PIN入力ができずにログインできません。どうすればいいですか? エキスパート まず、PIN入力ができない場合は、パソコンを再起動してみることをおすすめします。...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

HDMI/DisplayPort接続時の黒い画面対策チェックリスト

HDMI/DisplayPort接続で黒い画面になる場合のチェック項目 初心者 パソコンをHDMIやDisplayPortで接続しているのに、画面が真っ黒のままです。どうすればいいですか? エキスパート まずは、ケーブルや接続ポートが正常か...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

メモリ相性問題を解決!DDR4/DDR5混在時の対処法とは?

メモリの相性問題についての質問と回答 初心者 パソコンの電源を入れるとファンは回るのに、BIOS画面が表示されません。メモリの相性問題が関係しているのでしょうか? エキスパート はい、メモリの相性問題が原因である可能性があります。特に、DD...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Insider版で発生中のPIN入力不具合とは?解決方法も紹介!

PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 Windows Insider版を使っているんですが、PIN入力ができなくてログインできないんです。どうしたらいいですか? エキスパート Windows Insider版では、特定...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「USBヘッドセット接続時のオーディオデバイス起動問題を解決する方法」

USBヘッドセットやマイクを繋いだままだとオーディオデバイスの初期化で起動が止まる時 初心者 パソコンが起動しない時、USBヘッドセットやマイクを繋いだままだと、何が原因で起動が止まることがあるんですか? エキスパート USBヘッドセットや...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

静電気で起動しない?簡単な放電手順を解説!

静電気が原因で起動しない時の放電手順について 初心者 静電気が原因でパソコンが起動しないとき、どうすればいいのですか?放電手順を教えてください。 エキスパート 静電気が原因でパソコンが起動しない場合、まずは放電手順を試すことが重要です。具体...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「起動時の画面点灯後に黒くなる症状の解決法」

黒い画面から進まないトラブルの対処法 初心者 パソコンを起動したら、一瞬画面が点灯した後、すぐに真っ黒になってしまいました。どうしたらいいですか? エキスパート その症状は、ハードウェアやソフトウェアに問題がある可能性があります。まずは、電...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS設定変更後の再起動トラブル解決法と戻し方

BIOS設定変更後に起動しなくなった場合の戻し方 初心者 BIOSの設定を変更したら、パソコンが起動しなくなってしまいました。どのように戻せばいいですか? エキスパート BIOSの設定を元に戻すには、まずBIOS画面に入ります。起動時に特定...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「DisplayPortケーブルの20番ピン問題とは?PC起動不能の原因を解説」

DisplayPortケーブルの20番ピン問題についての質問と回答 初心者 DisplayPortケーブルの20番ピンに問題があると聞いたのですが、具体的にどんなトラブルが起こるのですか? エキスパート DisplayPortケーブルの20...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

HP製ノートPCの「Primary Battery (601)」エラー対処法と交換の目安

HP製ノートPCの「Primary Battery (601)」エラーとその対処法 初心者 私のHP製ノートPCが起動時に「Primary Battery (601)」エラーを表示します。何が問題なのでしょうか? エキスパート このエラーは...