パソコンが動かない・起動しないトラブル ロック画面が進まない時の基本的なチェックポイントまとめ
ロック画面から先に進まない時の基本チェック 初心者 パソコンのロック画面から進まない時、何を確認すればいいですか？ エキスパート まずは、電源が入っているか、周辺機器が正常に接続されているかを確認しましょう。次に、キーボードの不具合や、US...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Chromeブラウザの黒画面問題とPC固まる原因とは？」
Chromeブラウザが黒画面になりPC全体が固まる場合の質問と回答 初心者 Chromeブラウザを使っていると、突然黒い画面になってしまい、パソコン全体が動かなくなってしまうことがあります。どうすればいいのでしょうか？ エキスパート その場...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ブルースクリーン発生時に避けるべき操作とは？
ブルースクリーンが出た時にやってはいけない操作 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまった時、何をしてはいけないのか知りたいです。 エキスパート まず、ブルースクリーンが表示されたら、慌てずに冷静に対処することが大切です。電源を強制...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 自動修復の一時的な不具合を見極める方法とは？
自動修復画面から抜け出せない問題についてのQ&A 初心者 パソコンが自動修復画面から出られないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート まずは、パソコンを強制的に再起動してみてください。それでも自動修復画面が続く場合は、さらに手順を進...
パソコンが動かない・起動しないトラブル SSD/HDDの故障を見抜く！黒画面の原因と確認法
SSD/HDD故障が原因で黒画面になる場合の確認方法について 初心者 パソコンが黒い画面から起動しないんですけど、これってSSDやHDDの故障が原因なんでしょうか？どうやって確認すればいいですか？ エキスパート はい、黒い画面が表示される原...
パソコンが動かない・起動しないトラブル OS再インストール後の起動トラブルとBIOS設定の影響とは？
OS再インストール後にBIOS設定が原因で起動しないケースについての質問 初心者 OSを再インストールした後、パソコンが起動しなくなりました。BIOS設定が原因かもしれませんが、何を確認すればいいのかわかりません。 エキスパート まず、BI...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows回復ドライブ起動失敗の原因と解決法」
黒い画面から進まないトラブルに関するQ&A 初心者 Windowsの回復ドライブから起動しようとしたら、黒い画面のまま何も進みません。この場合、どうしたらいいですか？ エキスパート 黒い画面になる原因はいくつか考えられます。まずはハードウェ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 複数モニター使用時のロゴ後の停止原因とは？解決策を解説！
ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す原因 初心者 パソコンが起動時にロゴが表示された後、動かなくなってしまいます。これってどういう原因が考えられるのですか？ エキスパート ロゴ表示後に固まる原因はいくつか考えられます。特に、複数モニターを使...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Windows Update後のトラブル回避法と更新の見分け方
更新プログラム後に起動しなくなる問題についての質問 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。何が原因でしょうか？ エキスパート 更新プログラムの中には、特定のハードウェアやソフトウェアと互...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「雷や停電後のブルースクリーン、原因と対策を解説」
雷や停電後のブルースクリーンによる起動不能の原因 初心者 雷や停電があった後、パソコンがブルースクリーンになって起動しません。どうしてでしょうか？ エキスパート 雷や停電は、電源が突然切れたり、過電圧がかかったりすることがあります。これによ...