コールドブート現象についての疑問 初心者 冬の寒い朝にパソコンのファンは回るのに、画面が表示されないことがあります。これは何が原因で、どうすれば直せるのでしょうか？ エキスパート それは「コールドブート現象」と呼ばれるもので、寒い環境でパソ...

セーフモードでしか起動しない原因について 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないんですが、何が原因なんでしょうか？通常起動できないのは困ります。 エキスパート セーフモードは、最小限のドライバやサービスでWindowsを起動するモー...

外部ディスプレイ接続時にログイン画面が見えない問題について 初心者 外部ディスプレイを接続したら、パソコンが起動した後のログイン画面が見えなくなったのですが、どうすればいいですか？ エキスパート まず、外部ディスプレイの接続が正しく行われて...

自動修復画面から抜け出せない時の対処法 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せないんですが、どうすればいいですか？ エキスパート まずは、パソコンを再起動してみてください。それでも問題が解決しない場合は、トラブルシューティングに進む必要...

CPU故障による起動障害についての質問と回答 初心者 パソコンが起動しない時、CPUが故障していることはありますか？ エキスパート はい、CPUが故障するとパソコンは正常に起動しません。CPUはコンピュータの中枢部分であり、全ての計算処理を...

グラフィックドライバーの不具合で黒画面になる場合の直し方 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のまま何も表示されなくなってしまいました。これってどういうことですか？ エキスパート 黒い画面になる原因はいくつかありますが、その一つにグラフィ...

電源ボタンが陥没して反応しない時の対処法 初心者 パソコンの電源ボタンが押し込まれてしまって、全然反応しません。どうしたらいいですか？ エキスパート 電源ボタンが陥没している場合、まずはその周辺を確認しましょう。ホコリや異物が詰まっている可...

SSDの寿命判断に関する質問と回答 初心者 CrystalDiskInfoで「注意」や「異常」の判定が出たSSDが認識しなくなった場合、どのように寿命を判断すれば良いですか？ エキスパート まず、CrystalDiskInfoの「注意」や「...

発熱が原因で起動時に青い画面になる症状について 初心者 パソコンが起動しようとしたときに青い画面が出るのですが、これはどういうことですか？発熱が原因だと聞いたことがあります。 エキスパート 青い画面、いわゆるブルースクリーンは、ハードウェア...

セーフモードでしか起動しない理由についての質問と回答 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しません。NVIDIAのドライバーが原因だと聞いたのですが、具体的にどういうことですか？ エキスパート NVIDIAドライバーが不具合を起こすと、...