パソコンが動かない・起動しないトラブル 「マウスは動くのにPINが入力できない理由とは？」
PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 パソコンが起動するけれど、PINを入力できない状態になっています。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、キーボードが正しく動作しているか確認しましょう。それでも解決しない場...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 放電不足で起動しない時の効果的な対処法とは？
放電不足で起動しない時の対処法について 初心者 パソコンが起動しない時、放電不足が原因って聞いたんですけど、どういうことですか？ エキスパート 放電不足とは、パソコン内部の電気が正常に放電されず、起動に必要な電力が供給されない状態のことです...
パソコンが動かない・起動しないトラブル メモリ不良でPIN入力後に固まる原因と対策ガイド
PIN入力ができずログインできないトラブルの原因と対策 初心者 PIN入力後にパソコンが固まってしまい、ログインできないのですが、これってどういうことですか？ エキスパート それはメモリ不良が原因の可能性があります。メモリ不良とは、コンピュ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 更新後の「Boot device not found」の原因と対処法を解説
更新後に「Boot device not found」と表示される原因について 初心者 パソコンの更新プログラムを適用した後、起動時に「Boot device not found」というエラーメッセージが表示されます。これはどういう意味です...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows回復ドライブ起動失敗の原因と解決法」
黒い画面から進まないトラブルに関するQ&A 初心者 Windowsの回復ドライブから起動しようとしたら、黒い画面のまま何も進みません。この場合、どうしたらいいですか？ エキスパート 黒い画面になる原因はいくつか考えられます。まずはハードウェ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 更新後にUEFI画面が進まない原因と対処法を解説
更新プログラム後にUEFI画面から進まなくなる原因について 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンがUEFI画面から進まなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート この問題は、更新プログラムがインストールされた際に、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Windows10のブルースクリーン頻発！原因と対策を徹底解説
ブルースクリーンによる起動不能の疑問 初心者 ブルースクリーンが出て、パソコンが起動しなくなりました。これはどういうことですか？ エキスパート ブルースクリーンは「青い画面」とも呼ばれ、Windowsが重大なエラーに直面したときに表示されま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 修理業者に依頼する前に知っておくべき重要情報とは？
修理業者に依頼する前に準備しておく情報 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまったのですが、修理業者に依頼する前に何を準備すればいいですか？ エキスパート まず、パソコンのメーカー名や型番、ブルースクリーンのエラーメッセージをメモし...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 黒画面で音だけ？トラブル解決法を徹底解説！
黒画面のまま画面切り替え音だけ聞こえる症状についての質問と回答 初心者 パソコンを起動したときに黒い画面のままで、画面切り替えの音だけが聞こえます。これってどういう状態なんですか？ エキスパート この症状は、ハードウェアやソフトウェアに問題...
パソコンが動かない・起動しないトラブル BIOS更新後のサインイン画面が表示されない原因と解決法
BIOS更新後にサインイン画面が表示されない問題についてのQ&A 初心者 BIOSを更新した後、パソコンを起動したらサインイン画面が表示されないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート BIOS更新後にこのような問題が発生することがあ...