パソコンが動かない・起動しないトラブル

新幹線・飛行機のコンセント利用時のACアダプタ注意点まとめ

新幹線や飛行機のコンセント使用時のトラブルについて 初心者 新幹線や飛行機のコンセントを使ってノートパソコンを充電しているとき、時々給電が止まることがあるのですが、これはどういうことですか? エキスパート 新幹線や飛行機のコンセントは、最大...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

PIN入力できない時に避けるべき操作とは?

PIN入力ができずログインできないときにやってはいけない操作 初心者 PINを入力できなくてログインできない時、何をしてはいけませんか? エキスパート まず、無理に再起動を繰り返すことは避けてください。データが破損する可能性があります。また...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

MSIゲーミングノートの電力不足問題を解決する方法とは?

MSIゲーミングノートの電力不足問題について 初心者 MSIゲーミングノートを使っていますが、バッテリーだけでゲームをしていると、途中で落ちてしまいます。どうしてでしょうか? エキスパート それは、ゲーミングノートは高いパフォーマンスを必要...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

富士通 FMVの診断ランプの見方と画面不良の対処法

富士通 FMVの診断ランプについての質問と回答 初心者 富士通のFMVを使っているのですが、ファンが回り続けるのに画面が出ません。この場合、診断ランプは何を示しているのでしょうか? エキスパート FMVの診断ランプは、パソコンの状態を示す重...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復による保証対応の実態とは?ケース別に解説!

自動修復が原因で保証対応できるケースについてのQ&A 初心者 自動修復画面から抜け出せない場合、製品保証の対応は受けられるのでしょうか? エキスパート 製品保証の対象は、通常、製品の故障や不具合が原因である必要があります。自動修復が原因で動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

黒い画面でマウスカーソルだけ表示!解決策を徹底解説

黒い画面にマウスカーソルだけ表示される場合の解決方法 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面にマウスカーソルだけが表示される状態になってしまいました。どうすればいいですか? エキスパート まずは、パソコンを再起動してみてください。それでも解...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS設定が保存されない理由とCMOS電池の重要性とは?

BIOS設定が保存されない原因とCMOS電池の関係 初心者 パソコンのBIOS設定が保存されないのはどうしてですか? エキスパート 主な原因はCMOS電池の不具合です。この電池が切れると、設定が保存されなくなります。 初心者 CMOS電池っ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復が解決できない原因とは?徹底解説!

自動修復画面から抜け出せない問題について 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せないのですが、どうすれば良いですか? エキスパート 自動修復画面から抜け出せないのは、さまざまな原因がありますが、一般的にはハードウェアの故障やソフトウェア...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

カードリーダーを挿したままだと起動が止まる理由とは?

カードリーダーを挿したままだと起動が止まる理由 初心者 パソコンが起動しないとき、カードリーダーを挿したままだとどうなるのですか? エキスパート カードリーダーが接続されていると、パソコンはそれを優先して読み込もうとします。もしスマートカー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

バッテリー深放電の原因と解決法を徹底解説!

深放電に関する質問と回答 初心者 バッテリー残量が0%のまま充電しても増えないのはどうしてですか? エキスパート それは「深放電」と呼ばれる状態で、バッテリーが完全に放電してしまったために起こります。この状態ではバッテリーが充電できず、起動...