パソコンが動かない・起動しないトラブル

UEFI設定不具合が原因の通常起動トラブル解決法

UEFI設定不具合で通常起動できないケースについての質問と回答 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのは、UEFI設定が原因になることがあると聞きました。具体的にはどういうことですか? エキスパート UEFI(Unified Ex...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

周辺機器を外して簡単に起動確認する方法とは

周辺機器を外して起動確認する手順について 初心者 パソコンが起動しない時、周辺機器を外すことが必要だと聞きました。具体的に、どうすればいいのですか? エキスパート 周辺機器を外して起動確認を行う手順は、トラブルシューティングの基本です。まず...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「DeleteキーでBIOSに入れない原因と解決法」

BIOS画面に入れない理由とDeleteキーの関係 初心者 パソコンが起動する時にDeleteキーを押してもBIOSに入れません。どうしてでしょうか? エキスパート BIOSに入れない理由はいくつかあります。まず、タイミングが重要です。PC...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

OS再インストール後の起動トラブルとBIOS設定の影響とは?

OS再インストール後にBIOS設定が原因で起動しないケースについての質問 初心者 OSを再インストールした後、パソコンが起動しなくなりました。BIOS設定が原因かもしれませんが、何を確認すればいいのかわかりません。 エキスパート まず、BI...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

メーカーサポートに相談する際の効果的な伝え方とは?

メーカーサポートに相談する際の伝え方 初心者 自動修復画面から抜け出せなくなった場合、メーカーサポートに相談する際は、どのような情報を伝えればいいですか? エキスパート まず、パソコンのメーカー名やモデル、問題が発生した具体的な状況を伝える...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS画面でフリーズする原因と解決方法を徹底解説!

BIOS画面でフリーズして電源が切れない症状について 初心者 パソコンが起動しないとき、BIOS画面でフリーズしてしまうことがあります。これがどういう状態なのか、そしてどうすれば解決できるのか教えてください。 エキスパート BIOS画面でフ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「更新後のキーボード接続不良で起動しない原因と解決策」

更新プログラム後に起動しないトラブルについての質問と回答 初心者 パソコンが更新プログラムをした後に起動しなくなりました。何が原因でしょうか? エキスパート 更新プログラムが原因で、キーボードの接続状態が影響することがあります。特に、USB...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BTOパソコンの電源が入らない理由と解決法を徹底解説

BTOパソコンの電源が入らない原因を知りたい 初心者 BTOパソコンの電源が入らないことがあるんですが、どうすれば原因を特定できますか? エキスパート まずは電源ケーブルの接続や、電源ユニットの故障を疑ってみましょう。それから、内部の部品が...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ブルースクリーン後の正しい再起動手順とは?解決法を詳解!

ブルースクリーンが出た後の正しい再起動手順について 初心者 パソコンがブルースクリーンになったとき、どうやって再起動すればいいのですか? エキスパート まず、電源ボタンを長押ししてパソコンを強制的にシャットダウンします。次に、数秒待ってから...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

コマンドプロンプト修復が効かない!その原因と対処法とは?

自動修復画面から抜け出せない場合のコマンドプロンプト修復 初心者 自動修復画面から抜け出せないんですが、コマンドプロンプトで何か修復できるって聞いたのですが、本当に効果があるんですか? エキスパート コマンドプロンプトを使った修復は、特定の...