パソコンが動かない・起動しないトラブル

更新後もデータを守る!復旧の可能性とは?

更新プログラム後に起動しなくなる問題とデータ復旧の可能性 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなった場合、データは消えてしまうのでしょうか?復旧できる可能性はありますか? エキスパート 更新プログラム後にパソコン...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

CapsLockでログインできない?原因と解決策を解説!

CapsLockが原因でログインできないトラブルについての会話 初心者 パソコンのログイン画面でパスワードを打っているのに、全然ログインできません。もしかして、CapsLockが原因なんでしょうか? エキスパート はい、CapsLockが原...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復を防ぐ!効果的なバックアップ習慣とは

自動修復から抜け出せない問題についてのQ&A 初心者 自動修復画面から抜け出せない時、どうすればいいですか? エキスパート まずは電源を再起動し、それでも解決しない場合は、セーフモードでの起動を試みるのが良いです。 初心者 セーフモードって...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

USBハブによる給電トラブルと起動不良の解決法とは?

USBハブ経由での給電トラブルと起動不可 初心者 私のパソコンがUSBハブを通して電源を入れても動かないのですが、どうしてでしょうか? エキスパート USBハブを使用している場合、給電が不足することがあります。これはハブ自体が電源供給を適切...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「PIN入力前に画面が暗転する原因とは?」

PIN入力前に画面が暗転して進まない症状について 初心者 パソコンを起動したら、PINを入力する画面になるはずなのに、画面が暗くなってしまって何もできません。どうしたらいいですか? エキスパート それは「PIN入力前に画面が暗転して進まない...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Surface Laptopの「No Bootable Device」表示時の回復ドライブ活用法

Surface Laptopで「No Bootable Device」アイコンが表示された時の回復ドライブ使用法に関する質問 初心者 Surface Laptopを使っているのですが、「No Bootable Device」というアイコンが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

パソコン本体のランプが点灯しない時の原因と対処法とは?

パソコン本体ランプが点灯しない時の故障箇所について 初心者 パソコン本体のランプが点灯しない場合、どういう故障が考えられますか? エキスパート いくつかの原因が考えられますが、まずは電源供給の問題、次にハードウェアの故障、最後に内部の接続不...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

複数モニター使用時の入力画面の表示問題とは?

複数モニター環境でのパスワード入力画面に関する質問 初心者 パソコンが起動しても、パスワードを入力する画面に進まない時があります。もしかして、複数のモニターを使っているからですか? エキスパート はい、複数モニター環境では、パスワード入力画...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ノートPCのバッテリー完全放電時の復旧方法と注意点

ノートPCのバッテリーが完全放電した際の復旧手順についての質問 初心者 ノートPCのバッテリーが完全に放電してしまった場合、どうすれば復旧できますか? エキスパート まず、バッテリーが完全放電した場合、ノートPCを電源に接続して数分待ってみ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復後も同じ画面に戻る問題の解決法とは?

自動修復画面から抜け出せない問題 初心者 パソコンを起動したら自動修復画面が出てきて、再起動しても同じ画面に戻ってしまいます。どうすれば抜け出せますか? エキスパート 自動修復画面から抜け出せない場合、いくつかの原因が考えられます。まずはハ...