パソコンが動かない・起動しないトラブル

外付けHDD接続時のBIOSトラブル解決法とは?

外付けHDD接続が原因でBIOSから進まない問題について 初心者 パソコンが起動しないとき、外付けHDDを接続しているとBIOS画面から先に進まないことがあると聞きました。どうしてそうなるのでしょうか? エキスパート 外付けHDDが接続され...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

修理業者に依頼する前に知っておくべき重要情報とは?

修理業者に依頼する前に準備しておく情報 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまったのですが、修理業者に依頼する前に何を準備すればいいですか? エキスパート まず、パソコンのメーカー名や型番、ブルースクリーンのエラーメッセージをメモし...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「PIN入力欄がグレーアウトして入力できない理由と解決法」

PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 PIN入力欄がグレーアウトしていて、入力できないんです。どうしたらいいですか? エキスパート まずは、再起動を試みてください。それでも解決しない場合は、設定でPINのリセットを行う...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

スマホのブルースクリーンエラーを簡単に確認する方法とは?

スマホでブルースクリーンのエラーを確認する方法に関する質問と回答 初心者 パソコンがブルースクリーンになったとき、スマホを使ってエラー内容を確認する方法はありますか? エキスパート はい、スマホのブラウザを使って、Microsoftの公式サ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

黒画面「No bootable device」の解決法と対処法ガイド

黒画面で「No bootable device」が出る場合の直し方についての会話 初心者 パソコンが起動しようとしたときに、黒い画面に「No bootable device」と表示されました。これはどういう意味ですか? エキスパート それは...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「電源ユニット不良が引き起こすBIOS画面の停滞原因とは?」

電源ユニット不良によるBIOS画面から進まないトラブルについて 初心者 パソコンがBIOS画面から進まないのは、電源ユニットが原因って聞いたのですが、具体的にはどういうことですか? エキスパート 電源ユニットはパソコンに必要な電力を供給する...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows Update中の強制終了:自動修復の対処法と手順」

自動修復画面から抜け出せない問題について 初心者 Windows Update中に強制終了したら、自動修復画面に入ってしまいました。この問題を解決する方法はありますか? エキスパート はい、Windows Update中に強制終了すると、自...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「グラフィックカード故障の原因と解決法を徹底解説」

グラフィックカードの故障による起動不良について 初心者 パソコンが起動しないのですが、原因は何でしょうか?グラフィックカードが関係していると聞きました。 エキスパート はい、グラフィックカードが故障すると、パソコンが起動しないことがあります...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「更新プログラムのアンインストール方法を徹底解説」

更新プログラムのアンインストールについての質問 初心者 パソコンが青い画面になって起動しない時、更新プログラムをアンインストールする方法はありますか? エキスパート はい、更新プログラムをアンインストールすることで問題が解決することがありま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

一時的なブルースクリーンと故障の違いを知ろう!

ブルースクリーンによるトラブルの見分け方 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまいました。これは一時的なトラブルなのでしょうか、それとも故障の兆候ですか? エキスパート ブルースクリーンは、システムが重大なエラーを検出した際に表示さ...