パソコンが動かない・起動しないトラブル

指紋認証の問題解決法|入力画面に進めない理由と対処法

指紋認証が固まり入力画面に進めない場合の対処法 初心者 指紋認証でパソコンが起動しない時、どうすればいいの? エキスパート まず、指紋認証が反応しない場合は、PCを再起動することが一つの手です。それでも解決しない場合は、セーフモードで起動し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windowsサービス停止による黒画面の解決法とは?」

黒い画面に進まない理由と対処法 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のままで何も表示されません。これってどういうことですか? エキスパート 黒い画面が表示される原因はいくつかありますが、主な理由の一つは「Windowsサービスが停止してい...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

マウスカーソルが動かない理由と解決法を徹底解説

マウスカーソルのみ表示されて動かない原因についての質問と回答 初心者 パソコンが起動したときに、マウスカーソルだけが表示されて何も操作できない状態になってしまいました。これはどういうことですか? エキスパート その状態は、Windowsが正...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

マウスコンピュータPCの電源トラブル解決法とは?

マウスコンピュータ製PCの電源が入らない時の対処法 初心者 マウスコンピュータ製のPCが電源が入らない場合、どうすればいいですか? エキスパート まず、電源ケーブルがしっかり接続されているか確認してください。次に、電源ボタンを数秒間押し続け...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BitLocker解除画面が進まない時の解決法と対策ガイド

BitLocker解除画面から進まない時の対処法 初心者 BitLocker解除画面に進んだのですが、パスワードを入力しても全く反応がありません。どうすればいいですか? エキスパート まず、パスワードが正しく入力されているか確認してください...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「更新後にストレージドライバーが原因で起動しない時の対処法」

更新プログラム後に起動しなくなる問題について 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート 更新プログラム後に起動しない場合、ストレージドライバーに不具合がある可能性があり...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BitLocker解除後のPIN入力トラブル解決法とは?

BitLocker解除後にPIN入力できないトラブルについて 初心者 BitLockerを解除した後、PINの入力ができずにログインできないのですが、どうすれば良いでしょうか? エキスパート まず、BitLockerはデータを保護するための...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復ループとブート構成データ破損の真実とは?

自動修復ループとブート構成データ破損の関係についての質問と回答 初心者 自動修復画面から抜け出せない時、何が原因でそうなっているのですか? エキスパート 自動修復ループの主な原因は、ブート構成データの破損です。このデータが正しくないと、Wi...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Intelグラフィックス環境で画面が真っ暗になる原因と解決法

パスワード入力画面に進まない原因と対処法 初心者 パソコンを起動しても、パスワード入力画面に進まないことがあります。これってどういうことですか? エキスパート パスワード入力画面に進まない原因は、ハードウェアの不具合やソフトウェアの問題が考...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

NVMe SSDがBIOSで認識されない時の解決法と対策ガイド

NVMe SSDがBIOSで見えない時の対策 初心者 パソコンを起動した時、BIOS画面でNVMe SSDが認識されないことがあります。これを解決する方法はありますか? エキスパート はい、いくつかの対策があります。まず、NVMe SSDが...