黒い画面が続く原因についての質問 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面がずっと表示されていて、何も進みません。これってどういうことですか？ エキスパート この状態は、システムが正常に起動していないことを示しています。ハードウェアの問題やソ...

BIOS設定トラブルに関する会話 初心者 パソコンが起動しないで、BIOS画面が表示されたまま進まないんですが、これってAHCIとRAIDの設定が関係しているんですか？ エキスパート はい、AHCIとRAIDの設定は、BIOSから進まない問...

セーフモードでしか起動しない原因についての質問 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、どうしてですか？原因を教えてください。 エキスパート セーフモードは、最低限のドライバーやサービスだけでWindowsを起動するモードで...

更新後にスタートアップで止まる原因 初心者 パソコンが更新後に起動しなくなりました。どうしてですか？ エキスパート 更新後にスタートアップで止まる原因はいくつかありますが、主にドライバの互換性や、更新に伴う設定の変更が関係しています。特に古...

停電後に自動修復ループになる原因についての質問と回答 初心者 停電があった後、パソコンが自動修復画面から抜け出せないんです。どうしてこんなことになるんでしょうか？ エキスパート 停電後に自動修復ループになる原因は、主にファイルシステムの損傷...

BIOS画面でEnterキーが効かないトラブルについての質問と回答 初心者 BIOS画面に入った後、Enterキーが効かなくて困っています。どうすれば良いのでしょうか？ エキスパート Enterキーが効かない場合、まずはキーボードの接続を確...

CMOSリセット後にPINが使えなくなるケースについて 初心者 CMOSリセットをした後、なぜPINが使えなくなることがあるのですか？ エキスパート CMOSリセットは、コンピュータの設定を初期化する作業です。これにより、PINなどのユーザ...

ブルースクリーンによる起動不能の疑問 初心者 ブルースクリーンが出て、パソコンが起動しなくなりました。これはどういうことですか？ エキスパート ブルースクリーンは「青い画面」とも呼ばれ、Windowsが重大なエラーに直面したときに表示されま...

PIN入力ができずログインできないトラブルの対処方法 初心者 更新後にPINが要求されなくなった場合、どうしたらよいですか？ エキスパート まずは、設定から「アカウント」を選び、「サインインオプション」を確認してください。もしPINが表示さ...

自動修復画面から抜け出せないLenovoパソコンのトラブル 初心者 Lenovoのパソコンが自動修復の画面から抜け出せなくなりました。どうしたらいいですか？ エキスパート まずは電源を切り、再起動してみてください。それでも解決しない場合は、...