パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Microsoftアカウント認証エラーの解決法と対策ガイド」
パスワード入力画面に進まない時の対処 初心者 パソコンを起動したら、パスワード入力画面に進まないんですが、どうしたらいいですか？ エキスパート まず、ハードウェアの問題がないか確認しましょう。電源が入っているか、モニターに信号が届いているか...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 問題のあるデバイスを無効化して安全に起動する方法
セーフモードでしか起動しない原因とその対処法 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはどうしてですか？原因を知りたいです。 エキスパート セーフモードは、Windowsが最小限のプログラムやドライバーで起動するモードです。通常起動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「ドライバーのロールバックで簡単に通常起動する方法」
セーフモードでの起動とドライバーのロールバック 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しません。どうしてでしょうか？ エキスパート セーフモードは、最低限のドライバーと設定で起動するためのモードです。最近インストールしたドライバーが原因で...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「青い画面から復帰するための解決策と対処法」
青い画面で困ったときの対処法 初心者 パソコンが休止状態から復帰できず、青い画面が表示されるのですが、どうすればいいですか？ エキスパート 青い画面は「ブルースクリーン」と呼ばれ、通常は深刻なエラーが発生したことを示します。まずは、電源ボタ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル マルウェア感染の黒画面症状を見分ける方法とは？
マルウェア感染による黒画面症状の見分け方 初心者 パソコンが起動したときに黒い画面が出て、何も表示されないことがあります。これがマルウェアの感染によるものかどうか、どうやって見分けられますか？ エキスパート 黒い画面が表示される原因はさまざ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル セーフモードで正常でも通常起動で再起動する原因とは？
セーフモードでしか起動しない原因について 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しない理由は何ですか？通常起動したときに再起動を繰り返すのはどうしてでしょうか？ エキスパート セーフモードは、Windowsが最小限のドライバーやサービスを...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「更新後にPINが求められない時の効果的な対処法とは？」
PIN入力ができずログインできないトラブルの対処方法 初心者 更新後にPINが要求されなくなった場合、どうしたらよいですか？ エキスパート まずは、設定から「アカウント」を選び、「サインインオプション」を確認してください。もしPINが表示さ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル セーフモード固定症状の買い替え検討ガイド
セーフモードでしか起動しない原因とその対処法 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはなぜですか？何か問題があるのでしょうか？ エキスパート セーフモードは、基本的に最小限のドライバーやプログラムで起動するため、ハードウェアやソフ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 顔認証失敗時のPIN入力切替えができない原因とは？
顔認証失敗後にPIN入力へ切り替えできない問題についての質問 初心者 顔認証でログインしようとしたら失敗して、PIN入力に切り替えられません。どうすればいいですか？ エキスパート まず、顔認証が失敗した場合、通常はPIN入力に切り替えるオプ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「BIOSで毎回リセットされる日付と時刻の原因と対策」
BIOS設定トラブルに関する質問と回答 初心者 BIOSで日付と時刻が毎回リセットされるのはどうしてですか？ エキスパート この症状は主にCMOSバッテリーの劣化が原因です。バッテリーが弱くなると、BIOSがデータを保存できなくなり、毎回リ...