ブルースクリーンのSTOPコードについての疑問 初心者 Windowsの起動時にブルースクリーンが出たとき、STOPコードって何ですか？それが分かれば解決できるかもしれませんか？ エキスパート STOPコードは、ブルースクリーンが発生した原...

Surfaceの自動修復が終わらないトラブルについての質問と回答 初心者 Surfaceを使っているのですが、自動修復画面から抜け出せなくなってしまいました。どうすればいいですか？ エキスパート 自動修復画面が表示される場合、Windows...

外部モニター接続時に黒い画面になる原因と対策 初心者 外部モニターを接続したら黒い画面になってしまいました。どうしてでしょうか？ エキスパート 外部モニターが黒い画面になる原因はいくつか考えられます。接続ケーブルが正しく接続されていない、解...

ファンが回っているのに画面が表示されない理由 初心者 パソコンのファンは回っているのに、画面が何も表示されません。どうしてでしょうか？ エキスパート ファンが回っているのに画面が表示されない場合、ハードウェアの故障や接続不良が考えられます。...

Windows Hello設定後にログインできなくなった原因 初心者 Windows Helloを設定した後、なぜかログインできなくなってしまいました。これにはどんな原因が考えられますか？ エキスパート Windows Helloに関連する...

アカウント破損による起動トラブルの理解 初心者 Windowsが起動しないとき、アカウントが破損している可能性があると聞きました。具体的にどういうことですか？ エキスパート アカウント破損とは、ユーザーアカウントのデータが壊れることで、Wi...

解像度設定不具合でサインイン画面が表示されない場合の対処方法 初心者 パソコンが起動したのにパスワード入力画面が表示されないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート 解像度設定が不適切な場合、サインイン画面が表示されないことがあります...

内蔵カメラ不具合と顔認証の問題 初心者 内蔵カメラの不具合で顔認証が使えなくなった場合、どうすればいいですか？ エキスパート まず、カメラが正しく接続されているか確認してください。また、ドライバーが最新のものであるかも確認する必要があります...

電源ボタンを押しても無反応になる原因と確認ポイント 初心者 電源ボタンを押しても、パソコンやテレビが反応しないことがあるんですけど、何が原因なんでしょうか？ エキスパート いくつかの原因が考えられます。まずは電源ケーブルが正しく接続されてい...

更新後に外付けストレージへデータ退避する方法についての相談 初心者 パソコンの更新プログラム後に起動しなくなった場合、外付けストレージにデータを退避する方法はどうすればいいですか？ エキスパート まず、外付けストレージをパソコンに接続します...